Responsable de boutique Troyes centre ville

Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Responsable de boutique Troyes centre ville Ville:  Troyes Vos priorités opérationnelles seront le développement du chiffre d’affaires de la boutique notamment au travers de l'animation de l'équipe de vente et la fidélisation de la clientèle.VOS MISSIONS PRINCIPALES:Être ambassadeur de Pandora :- Avoir un sens du service et de l’accueil irréprochable dans le cadre d’une vente sur-mesure ;- Être un excellent performeur dans le domaine de la vente et du conseil ;- Mettre en valeur l’excellence de nos articles et de notre savoir-faire ;- Incarner les valeurs de Pandora au quotidien avec votre équipe « We dream » « We dare » « We care » « We deliver »Inspirer votre équipe :- Encadrer et dynamiser une équipe et être prêt(e) à relever des défis- Impliquer votre équipe et la faire grandir pour dépasser les objectifs et monter en compétences ;- Garantir l’optimisation des plannings en fonction de l’activité et des objectifs ;- Participer au recrutement de votre équipe et enrichir le vivier des candidatures.Piloter la performance de Pandora :- Être garant(e) de l'image haut de gamme de l'équipe de vente ;- Maîtriser parfaitement les indicateurs de vente, et savoir mettre en place des plans d’action ;- Veiller scrupuleusement au respect du concept visuel de la marque ainsi qu'à la bonne tenue du magasin (propreté, entretien, rangement, stock...)- Faire preuve d'une forte capacité de fidélisation de la clientèlePROFIL RECHERCHÉ- Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire dans le management d'équipe et la gestion d'une boutique ;- Le service client vous est proche du cœur et vous allez au-delà de votre devoir pour fidéliser votre clientèle et fournir la meilleure expérience ;- Vous faites preuve d’exemplarité auprès de votre équipe et savez coacher pour développer vos collègues ;- Vous aimez le travail en équipe et savez impliquer l’équipe dans son propre succès ;- Vous êtes proactif(ve) et dynamique et êtes prêt(e) à relever tout défi ;- Vous savez gérer les priorités et êtes axé(e) sur la performance de ventes ;- Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique ;- La maitrise de l'anglais est un grand plus. #J-18808-Ljbffr