Gestionnaire Parc Informatique F/H

Qui sommes-nous ?SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l’environnement, de la logistique et les Bio-Industries. Le Groupe compte 80 000 collaborateurs et réalise un Chiffre d’Affaires de 15,8 milliards.Chez SARIA, nous sommes 11 000 collaborateurs répartis dans le monde, dont environ 1400 en France. Notre activité ? Collecter des matières organiques et les valoriser : biogaz, biocarburant, fertilisant naturel, alimentation animale, alimentation humaine...Les missions Gestion des postes de travail (parc d’environ 900 desktops & laptops répartis sur 48sites)Gestion des commandes et approvisionnements auprès des fournisseursPréparation, déploiement des postes de travail (PC),Coordination et planification avec la responsable bureautique, les utilisateurs etcorrespondants informatiques des remplacements des postes de travail,Tenue des tableaux de suivi et déploiements,Préparation et suivi budgétaire. Gestion de la flotte de smartphones professionnels des collaborateurs (parc de plusieurs centaines de matériels répartis sur 48 sites) :Tenue de l’inventaireGestion des profils d’enrôlement et de la conformité dans IntuneCentralisation et supervision du traitement des demandes de lignes télécom auprès du partenaire de services managés,Suivi des demandes auprès du partenaire de service managés des smartphones (en charge de l’approvisionnement, du remplacement, de la gestion des lignes). Gestion des commandes de lignes « téléphonie fixe » (TOIP CISCO) auprès de l’opérateur :Tenue de l’inventaireRemplacement ou approvisionnement d’IP Phones. Gestion des moyens d’impression (environ 150 matériels) :Tenue de l’inventaireRecensement des besoins de remplacement ou d’évolution auprès des sitesGestion des commandes et approvisionnements auprès du fournisseur Gestion du contrat du tiers mainteneur pour les matériels hors garantie constructeur (desktops, laptops, serveurs) Gestion et suivi de certaines licences logicielles.Mentions à ajouter : Liste non exhaustive, pouvant être amenée à évoluerLe profilSavoir : Connaissance Windows 10 et Windows 11Notions des concepts de téléphonie sur IPConnaissance de l’Active Directory, outil de prise en main à distanceApprécié : connaissance de Microsoft Office 365Savoir-faire : Expérience dans la gestion d’un parc bureautiqueMaitrise de la suite Office et des présentations PowerpointUtilisation d’un outil de ticketingUtilisation d’un outil de télédistributionRéactivité et efficacité dans ses réponses aux demandes de supportInteraction avec des utilisateurs et interlocuteurs ITCapacité à travailler en anglaisSavoir être :Travail en équipe, communicationRigueur, adaptabilité, et flexibilitéSens du service / relation clientCommunication orale et écrite