Chargé De Relations Clients Et Réseau H/F

Depuis 1966, nous sommes un groupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière.Au travers de nos métiers, l’Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent.PERIAL Asset Management, gère près de 6,5 milliards d’euros investis dans ses fonds (4 SCPI, 1 OPCI professionnel, 1 SCI et 2 mandats dédiés) par près de 60 000 clients épargnants et investisseurs.PERIAL Investment & Development conçoit, réalise et réhabilite des ensembles tertiaires ou d’habitations collectives.Groupe ayant pour ambition de devenir Entreprise à Mission, nous avons notamment créé notre propre Fondation, afin de soutenir tout projet et action contribuant à la lutte contre la précarité sociale et les inégalités sur le champ du logement, de l’habitat et de l’urbanisme.Certifié Great Place To Work pour deux années consécutives, nous offrons à nos 200 collaborateurs un accompagnement RH et managérial de proximité assurant un développement professionnel et des perspectives d’évolution.Pour en savoir plus sur notre environnement de travail, nos équipes, nos engagements et nos avantages, découvrez notre page Welcome To The Jungle.Intégré(e) au sein du Service Clients de notre Société de Gestion, vous aurez pour mission d’accompagner les associés dans la gestion de leurs parts de SCPI.Missions principales :Analyser, contrôler et valider la complétude et la conformité des dossiers de souscription de parts de SCPI (Société Civile de Placement Immobilier) sur le périmètre global de souscription (pleine propriété, convention de démembrement, mandats).Traiter et rapprocher les dossiers de démembrement (découpe des parts en deux parties de SCPI, l’une qui représentera la nue-propriété et l’autre l’usufruit)Gérer la relation avec nos apporteurs d’affaires sur la constitution des dossiers (relance des pièces manquantes…) ainsi que durant toute la vie de la SCPI dans un souci de qualité et de satisfaction.Être l’interlocuteur privilégié de nos associés, par téléphone, par mail ainsi que par courrier, pour toutes leurs questions en lien avec leurs parts de SCPI, et délivrer un service de qualité et une image professionnelle.Analyser, contrôler, et valider la conformité des actes de gestion des clients et veiller au respect des délais : dossiers de gré à gré, de mutations, les retraits, les changements d’état civil etcÊtre le garant de la satisfaction de nos associés et participer à la fidélisation client au quotidienÊtre force de proposition sur l’amélioration des procédures au sein du service et en lien avec les autres services de l’entrepriseIssu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience réussie au sein d'un secteur règlementé (assurance, banque, société de gestion immobilier serait un plus), en gestion de dossiers complexes.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre méthode ainsi que vos qualités relationnelles. Vous savez vous adapter à des interlocuteurs très variés et vous faites preuve d’analyse dans votre activité quotidienne.En rejoignant le Groupe PERIAL, vous bénéficierez de :Une rémunération fixe selon profilUne participationUne carte tickets restaurant dématérialisée, ainsi qu’une subvention sur notre cantine 2.0 (partenariat Frichti).Une prise en charge du pass Navigo à 50% ou Forfait mobilité douceUne salle de sport au sein de laquelle vous pourrez profiter des cours collectifs gratuits chaque semaine.Un parcours d’intégration complet et l’organisation d’évènements internes réguliers permettant de réunir les collaborateurs.La possibilité de télétravailler conformément à l’accord en vigueur au sein de l’entrepriseDes avantages proposés par notre CSE (chèques vacances, chèques cadeaux…) Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : Etape 1 : Vous échangerez par téléphone avec Marie, notre Chargée de Recrutement (15 minutes).Etape 2 : Vous rencontrerez Marie afin d’échanger de manière plus approfondie sur votre parcours, votre projet professionnel et le poste à pourvoir (45 minutes).Etape 3 : Vous réaliserez un entretien avec votre futur responsable, pour vous projeter encore plus sur le poste (1h). Nous considérons toutes les candidatures et favorisons une culture de travail inclusive, où chaque collaborateur se sent à sa place. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.