Conseiller (ère) en séjour

L’Office de Tourisme des Contamines-Montjoie recrute un/une conseiller(ère) en séjour Vos missions Missions principales : ? Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d’informer et conseiller de manière adaptée et personnalisée tous types de public (français et international) ; ? Promouvoir la station ; ? Traiter la correspondance postale et électronique ; ? Répondre aux appels téléphoniques ; ? Assurer la gestion de l’espace d’accueil et de la documentation ; ? Collecter, actualiser et diffuser l’information ; ? Gérer la caisse : vendre les produits de l'Office de Tourisme (goodies, billetterie évènements, cartes loisirs…) ; ? Appliquer la marque qualité tourisme ; ? Mettre en place et proposer des questionnaires de satisfaction ; ? Gérer les stocks de marchandises (boutiques, billetterie…) ; ? Assurer la tenue de l'accueil de l'agence postale communale (en période d’absence de l’agent postal) ; ? Suivre les label famille plus et flocon vert ; ? Former les nouveaux entrants ; ? Aider à l’élaboration du planning. Vos compétences Compétences requises : ? Niveau BAC+2 (en tourisme ou langues étrangères) souhaité (ou équivalent) ; ? Excellent niveau de français (parlé et écrit) ; ? Maîtrise de deux langues étrangères dont l’anglais ; ? Sens de l’accueil et présentation soignée ; ? Polyvalence et adaptabilité ; ? Rigueur et sens du travail en équipe ; ? Maîtrise des outils informatiques et l’univers digital (pack office et internet) ; ? Connaissance de la station et du milieu montagnard serait un plus ; ? Connaissance fonctionnement administratif en lien avec le responsable de service Conditions : ? Contrat à durée indéterminée, idéalement à partir du 2 mai 2024 - 35h hebdomadaires, travail les week-ends et jours fériés par roulement, 2 jours de repos par semaine ; ? Poste basé dans le centre du village des Contamines-Montjoie ; ? Salaire brut mensuel de 2300 Euros sur 12 mois ; ? Accès gratuit aux infrastructures sportives gérées par l’Office de Tourisme + forfait de ski alpin ; ? Disponible toute l’année en particulier saisons d’hiver et d’été. #J-18808-Ljbffr