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SEB Professional France, filiale professionnelle du Groupe SEB, en pleine expansion sur le marché français est spécialiste de la vente des Machines à Café et Arts de la Table regroupant les marques WMF, SCHAERER et CURTIS en France à destination des professionnels de l’hôtellerie, restauration, collectivités et bureaux.
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :
Chef de Secteur PACA (F/H) sur MARSEILLE.
Ce que nous allons accomplir ensemble :
Le Chef de Secteur est responsable de la gestion et du développement d’un secteur géographique défini. Il/elle veille à la satisfaction des clients, à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la mise en œuvre des stratégies de l’entreprise sur le terrain.
Gestion et développement du portefeuille clients :
- Assurer la prospection de nouveaux clients.
- Fidéliser et développer les clients existants.
- Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions pour les saisir.
Suivi des objectifs commerciaux :
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Rendre compte régulièrement des résultats au responsable régional.
Mise en œuvre de la stratégie commerciale :
- Appliquer la politique commerciale de l’entreprise sur le terrain.
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale avec la direction.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations pertinentes.
Gestion des relations clients :
- Entretenir une relation de confiance avec les clients.
- Assurer le service après-vente et traiter les réclamations clients.
- Organiser des événements clients pour renforcer les relations (formations, présentations produits, etc.).
Gestion administrative et reporting :
- Gérer les aspects administratifs liés à l’activité (dossier complet pour installation et suivi sur la facturation)
- Établir des rapports réguliers sur l’activité et les résultats.
- Utiliser les outils CRM de l’entreprise pour le suivi des clients et des prospects.
Apportez vos compétences :
- Compétences commerciales : techniques de vente, négociation, prospection.
- Compétences en gestion : organisation, gestion du temps, suivi de performance.
- Compétences relationnelles : écoute, communication, gestion des conflits.
- Compétences techniques : maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Capacité d'analyse : capacité à analyser les données et à en tirer des conclusions pertinentes.
Profil recherché :
- Formation : Bac +3/5 en commerce, gestion, marketing ou équivalent.
- Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Qualités personnelles : rigueur, autonomie, dynamisme, esprit d’initiative.
- Voiture de fonction, téléphone portable, ordinateur portable, Intéressement/Participation