Chargé(e) d’Etudes Junior H/F (CDI) – Département Services & Expérience Client

Toluna donne accès des insights en temps réel répondant aux exigences de la nouvelle “économie à la demande”. Par la combinaison unique de nos innovations technologiques, de nos expertises sectorielles reconnues et de notre puissant panel international, nous proposons des méthodologies d’études de marché innovantes, de nombreuses fois primées et aidons nos clients à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.Toluna est la société mère de Harris Interactive Europe et de KuRunData. Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers un avenir meilleur.Harris Interactive est un acteur majeur du marché des études, reconnu et primé. Nous proposons des solutions d’étude plus rapides, plus flexibles, et plus abordables pour permettre à nos clients de garder une longueur d’avance. Nos atouts comprennent le développement de marques et nouveaux produits, ainsi que les études portant sur les consommateurs et salariés, sur les marchés B2B et B2C.A l’occasion des Trophées Etudes & Innovations 2022, Toluna-Harris Interactive, triplement récompensé, a été élu Institut de l’année 2022 !Les Enjeux du posteDans le cadre de son développement, le Département Services et Expérience Client de Harris Interactive recherche, dès que possible, un(e) Chargé (e) d’Etudes Junior en CDI. Les missions du/de la Chargé(e) d’Etudes Junior auront un impact significatif sur le succès des projets du Département, notamment sur les expertises Grande distribution, Industrie, Immobilier, Services.Vos ResponsabilitésIntervenir dans différents types de secteurs : grande distribution, industrie, immobilier, services, banque-assurance, transport-tourisme, restauration, … et sur une grande variété de méthodologies : tests de concepts, de produits et de services, U&A, Customer Expérience, études de notoriété/image, pré et post test de communicationParticiper à la conduite des études quantitatives françaises et/ou internationales, ad’hoc ou barométriquesPrendre en charge le bon déroulement de vos projets : de l’élaboration du questionnaire, jusqu’à l’analyse des résultatsParticiper à des présentations orales chez les clients de vos résultats d’étudeVotre ProfilFormation bac +4/+5 (Ecoles de commerce, Master ou Mastère Spécialisé Marketing…)Vous disposez d’une première expérience en études de marchés ou en marketing, idéalement en institut d’étudesRigueur dans les chiffres, organisation, capacité d’analyse, autonomie, capacité d’adaptationCompétence en gestion de projets, notamment onlineBonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service clientCe que nous offronsChez Harris Interactive et Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d’une organisation à dimension internationalMais aussi :Charte télétravail : possibilité de télétravail 2 jours/semaineLocaux modernes au cœur de Vincennes (proche Métro 1/RER A)Parking voiture/véloCafétéria avec machines à café (gratuit & à volonté) et cuisine semi-équipée (frigo, micro-ondes, lave-vaisselle)Fruits frais toutes les semaines, terrasses à disposition avec table de ping-pongCarte déjeuner Sodexo, CE, mutuelle familiale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%Toluna est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer – et de faire avancer le monde.Avec plus de 40 millions d’influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d’orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d’âge ou de compétences différentes.Nos ValeursIntégrité et respect. Nous considérons nos collègues, clients et partenaires comme nous aimerions être considérés nous-mêmesSuccès collaboratif. Nous travaillons en équipe pour atteindre nos objectifs et satisfaire nos clientsRéactivité & Agilité. Nous respectons toujours les délais, mettons en place des protocoles innovants et restons agiles pour les repenser à volonté.Simplification. Nous simplifions le complexe. Notre but est de rendre le complexe intelligibleVoir grand et porter le changement. Toute nouvelle idée nous permet de nous challenger et nous inspire à évoluerClients satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre prioritéMéritocratie. Nous valorisons les collaborateurs selon leurs compétences et leur engagement ; l’évolution au sein de notre groupe est basée sur la performance.Rejoignez nos équipes multiculturelles & internationales.Nous sommes à l’écoute de toutes idées innovantes, vous permettant de développer vos compétences et progresser dans votre carrière. #J-18808-Ljbffr