Coordinateur Partenaires Distribution

Rattachée à la Deputy Director CRS Operations avec pour mission principale la gestion des partenaires techniques du service Online Distribution et aide administrative. Experte technique, avec entre autres des connaissances techniques du monde des CRS/PMS/ Channel Manager et RMS.Contribue à l’objectif commercial global de maximiser le chiffre d’affaires des adhérents ainsi que celui de RCE. Activités & responsabilités principalesGestion partenaires Online Distribution : Aide à la gestion de la relation avec nos partenaires techniques actuels : animer et piloter le réseau partenaires techniques, participation aux appels mensuels, mise à jour des tableaux de suivi et du Mangement Center en interne, suivi des tableaux en partage externe, suivi des mises en relation de nos membres hôteliers, organisations des démonstrations pour les équipes internes, organisation de présentation à nos membres hôteliers, suivi des grandes évolutions des outils, veille à la mise à jour d’informations sur My Relais pour ces prestataires et nos membres. En relation avec le Service Marketing aide à la mise en relation pour faciliter la mise en place de Qualitelis dans nos maisons. Support à l’administratif du service Online Distribution :Aide au traitement administratif engendré par l’utilisation des services des prestataires par nos membres tels facturation Sabre Hospitality des interfaces PMS/CM/RMS et SBE, élaboration mensuelle du forecast Onyx, facturation trimestrielle des commissions GSA.Vérification des factures mensuelles Sabre Hospitality, Onyx, Leonardo, ressources externes avant déclenchement de circuit de validation dans l’outil Yooz.CRS :Support aux ventes avec le suivi des grandes évolutions des outils Sabre Hospitality pour implémentation des nouvelles fonctionnalités concernant le Web, le Voice et Sales (GDS). DimensionsCollaboration avec les fournisseurs prestataires référencés Collaboration principale avec tous les membres R& CCollaboration avec certains services internes dont principalement le service Marketing, l’équipe service aux Membres en France et à l’International (Délégation Manager) et service Comptable et Juridique.Compétences :Excellente maitrise du pack OfficeConnaissance et maitrise des systèmes hôteliers (PMS, Channel Managers) et de SynXis souhaitableExcellent niveau d’anglais écrit et parlé. Autres langues appréciéesConnaissance de la Distribution en Ligne, du monde de l’hôtellerie et du tourisme en général Profile :Rigueur et organisation Autonomie, pro-activitéA l’aise dans un environnement multi-culturelEsprit d’équipeAppétence pour les technologies et leurs évolutions