Manager une équipe opérationnelle

Cette formation propose de travailler les trois problématiques du manager :se positionnermanager les exigences de l’entreprise (qualité, procédure, organisation…)animer son équipeElle permet de pratiquer confortablement pédagogie, diplomatie, fermeté et parfois même sanction.38 personnes formées en 2023Les objectifs de formationCaractériser le positionnement du managerIdentifier les clés d’une communication managériale efficaceMettre en œuvre des techniques de communication en fonction des situations rencontréesOser dire et parler vrai, notamment en situations tenduesMettre en œuvre des techniques et outils d’animation d’équipePré-requisAucun prérequis nécessaireDurée2 jours (14h)Identifier les missions et compétences du manager terrainLe positionnement du manager entre les exigences de l’organisation et les attentes des équipesSes missions et compétencesLa mise en place des règles du jeuAdapter son management aux situations rencontréesLes différentes situations de managementLes risques et opportunités qu’elles proposentLes rôles et la valeur ajoutée du managerRenforcer sa communication en situation de confortLes clés de la communication pédagogique face à un groupe ou face à une personneL’art de la félicitation, du renforcement positifLa transmission de directivesGérer sa communication en situation tendueLes attitudes à développer en situation tendueLe traitement diplomatique d’une difficulté relationnelleLes personnalités et les comportements difficilesMaîtriser sa communication en situation critiqueLe recadrageLe traitement du conflit interpersonnelLa sanction d’un comportementMettre en œuvre des outils d’animation d’équipeLe brief opérationnelJ’organise les formations inter-entreprises pour qu’elles soient des expériences enrichissantes et impactantesCynthia Rondeau #J-18808-Ljbffr