SNCF VOYAGEURS Responsable d'une équipe de conducteurs de train - F/H Paris, Paris (75) CDI Niv[...]

Publiée le 12/04/2024 Responsable d'une équipe de conducteurs de train Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l’attractivité de l’Ile-de-France et pour l’environnement. L’Etablissement Traction Production des lignes L, A et J (ETP LAJ), représentent plus de 650 conducteurs de trains, étant ainsi le gros établissement traction au niveau national. Dans un contexte d’ouverture à la concurrence, vous serez force de proposition pourfaire évoluer les organisations et les processus, travaillerez en coopération avec lesautres services tout en amenant vos agents à participer aux réflexions. Vous porterezle changement auprès de vos agents et serez à l’écoute de leurs besoins. Vous aurezà cœur de les accompagner et de les amener à se développer. En tant que manager, vous disposezd'un leadership qui vous permet à la fois de fairerespecter les règles de sécurité avec rigueur, mais aussi de savoir accompagner vossalariés dans leur développement personnel. Vous les accompagnez également dansle changement, répondez à leurs questionnements et leur donnez de la visibilité dansl'évolution de leur carrière. Vous faîtes preuve et d'agilité pour vous adapter aux différentes organisations et pour remettre en cause les processus. Avec bienveillance, vous saveztravailler en équipe et solliciter l'intelligence collective pour faire évoluer le système aubénéfice de tous. En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe. Vous animez une équipe de conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client. En tant que Responsable d’une équipe d’environ 30 conducteurs de train, vous: Suivez et accompagnez de façon adaptée les conducteurs de trains Analysez les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant lesconducteurs Traitez les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées Suivez la qualité de service desconducteurs et mettez en place des actions adaptées Faites adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit Veillezau rendu des Bulletins de Service Participez à la mise à jour du management visuel Veillez au bon niveau d’information de votre équipe Veillez et accompagnez les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée Veillez aux conditions d’hygiène et de sécurité des collaborateurs de l’entité Réalisez les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels Orientez lesconducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés Participez à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires) Le poste est en horaires décalés, soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude sécurité et à une enquête administrative. Avant de tenir le poste, vous suivez une formation de conducteur pendant environ un an puis réalisez 150 jours de conduite seul et une formation en alternance avec des cours de management et une mise en pratique dans l’établissement recruteur. Au total vous suivez près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur. Nous vous invitons à réaliser dès maintenantle MOOC Destination Conduite surwww.sncf-mooc.frpour vous assurer que ce poste est fait pour vous. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d’évaluation. Profil recherché Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme d'école d'ingénieur ou d'universitéde niveau Bac + 5 de préférence orienté technique. Vous avez, si possible, une première expérience réussie de management d'équipe. Vous appréciez le challenge d'un environnement exigeant où la continuité duservice aux clients est au cœur de votre action. Vous serez amené à tenir assez rapidement des postes à responsabilité au sein dugroupe Vous justifiez d'une expérience managériale et faites preuve d'intérêt pour le domaineferroviaire. Vous appréciez le challenge d'un environnement exigeant où la continuité duservice aux clients Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise… Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire selon expérience et classification du poste Informations complémentaires Nous vous informons qu’en application des dispositions du décret n°2010-708 du 29 juin 2010 (modifié) et de l’arrêté du 06 aout 2010 modifié par l’arrêté du 17 juillet 2015 et du 31 juillet 2018 relatifs à la certification des conducteurs de trains, le processus de recrutement pour ce métier intègre une visite médicale d’aptitude sécurité réalisée par un médecin agréé par le ministère des Transports. Dispositions légales Nous vous informons qu’en application des articles L. 114-2 et R. 114-7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l’Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n’est pas incompatible avec l’exercice des fonctions. 2024-002178 #J-18808-Ljbffr