Evaneos | Senior Product Manager B2C

Descriptif du posteL’équipe Produit chez EvaneosChez Evaneos, nos Product Managers sont les chefs d’orchestre de la Product Discovery. Ils et elles tirent parti de la data et de la recherche utilisateur pour cibler les opportunités qui généreront l’impact attendu sur notre business grâce à la création de valeur pour nos utilisateurs.Elles et ils sont au coeur de nos 7 équipes pluridisciplinaires (les Impact Teams) construites autour d’enjeux produits long terme: 1 Product Manager, 1 Product Designer, 1 Data Analyst, 1 Engineering Manager, 4-5 Developers, accompagné(e)s d’un ou plusieurs experts métiers.Nous nous appuyons sur la méthodologie Shape Up pour définir les sujets sur lesquels nous allons travailler pendant les cycles (1 cycle = 6 semaines) afin d’avoir un impact continu. Notre objectif est d’offrir :Aux voyageurs: une expérience inspirante, personnelle, engageante et de les rendre acteurs de leur expérience de création de voyage.Aux agences locales: des outils pour promouvoir qui ils sont; leurs différences, leur impact à destination; mais aussi des outils pour leur permettre d’être plus efficaces et mieux connectés avec les voyageurs.Aux Evaneossiens: l’assurance de pouvoir administrer notre réseau d’agence, le flux de demandes aux bonnes agences, la comptabilité.Profil recherchéTon rôle en tant que Senior Product Manager B2CEn tant que Product Manager au sein de l'équipe Loyalteam, tu auras la responsabilité de favoriser le ré-achat (repeat) des personnes qui ont déjà voyagé avec Evaneos, sur l’ensemble de nos marchés (FR, DE, ES, IT, NL) et nos différents canaux (site public & app mobile).Voici les challenges que tu devras relever avec ton équipe :Favoriser le ré-engagement grâce à des recommandations personnaliséesOptimiser le parcours pour les repeaters (personnalisation)Encourager la fidélité de nos clients en créant une communauté de voyageurs engagés et en leur proposant un programme de fidélité avantageux (collaboration avec l’équipe Loyalty)Maximiser la satisfaction client (collaboration avec l’équipe customer care)Cette offre est peut-être le job de tes rêves siTu es product manager expérimenté(e) (5 ans et +).Tu es très à l’aise pour analyser des données business & comportementales. Ton premier réflexe pour appréhender une discovery, c’est de mettre en place une approche analytique!Tu aimes travailler sur un scope large et complexe pour en extraire les opportunités immédiates. Ton moteur: créer un impact significatif!Tu as une forte appétence business et une bonne compréhension des leviers de croissance d’une marketplace.Tu as une facilité à communiquer et tu sais embarquer une équipe pour répondre au mieux et collectivement à un problème utilisateur.Tu sais collaborer avec des stakeholders nombreux.L’innovation ne te fait pas peur: tu n’hésites pas à expérimenter des possibilités nouvelles pour en dégager des opportunités (IA, anyone?) pour pimenter les choses!Tu es rigoureux(se) et organisé(e), tu sais organiser ton travail et celui de ton équipe, et également structurer et partager les informations.Tu es curieux(se) et enthousiaste, tu as envie d'apprendre et partager tes bonnes pratiques avec la communauté produit chez Evaneos.L'amélioration continue est une seconde nature pour toi: tu promeus la remise en question pour toi et aides tes collaborateurs à le faire également.You are fluent! Tu es capable de mener une réunion, d'échanger, de pitcher, ainsi que de mener des entretiens utilisateurs en anglais.Bonus: tu as déjà travaillé sur des enjeux de fidélisation.Nous plaçons le bien être des “Evaneossien(ne)s” au centre de nos valeurs :Bureaux récemment rénovés près de Saint-Lazare dans le 9ème.Télétravail hebdomadaire et Traveling TT pour travailler plusieurs fois par an dans d’autres pays/régions.10 RTT, Flexi Fridays, RTT solidarité, etc.Budget voyage via le CSE pour découvrir les services Evaneos.PC ou MacBook Pro fourni au choix.Cours de yoga, méditation, improvisation, sports en partie pris en charge par Evaneos grâce au partenariat avec Gymlib.Des événements internes pour se connaître, découvrir et échanger: déjeuners culturels, séminaires, afterworks, daily, rétro, café, etc.Notre politique de rémunération nous permet de définir une fourchette de salaire selon l’expérience professionnelle et le niveau d’impact d’une personne.À titre indicatif, la rémunération pour ce poste se situe dans une fourchette de 60k à 70k€.Processus de recrutementInterview visio avec Greismar, pour briser la glace et plonger dans l’univers Evaneos (45 minutes).Cas pratique, idéalement en présentiel: sur le scope “B2C”, incluant temps de préparation, questions aux stakeholders, restitution, échanges (1h15).Un échange cultural fit pour te donner plus de contexte sur les valeurs d’Evaneos et se projeter ensemble (45 minutes). #J-18808-Ljbffr