Technicien support IT H/F

Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) support IT proximité sur LILLE.Au sein d’une équipe de service informatique, vous aurez pour mission :Support utilisateurs de Niveau 1 (Anglais et Français) et la remontée des incidentsGestion de l’outil ticketing Ouverture/Fermeture d’appelGestion de parc informatiqueCréation et mise à jours des procéduresCompétences :Comprendre et échanger en anglaisLogiciels de gestion de parc informatiquePréparation de matériel informatiqueIdentifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnementCaractéristiques du contrat :Salaire annuel 21K€De formation BAC ou Bac professionnel spécialité informatique, vous disposez d’une première expérience de 1 an dans le domaine du support et comprenez l’anglais ?Qu’attendez-vous ? Nous attendons votre candidature ! #J-18808-Ljbffr