Agent De Réservations

Avec plus de 60 sites en Europe, H-Hotels.Com est l'un des plus grands exploitants allemands d'hôtels à gestion privée. Cette entreprise familiale compte les marques HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.Omes et H.Ostels.Agent de réservations (h/f/nb) 2024 | CDI | Employé | Expertise Clientèle Individuelle et/ou GroupesProfil recherché :Expérience réussie dans le domaine de la réservation individuelle et groupe en hôtellerieAutonomie, organisation et engagementAisance relationnelle et excellent contact téléphoniqueDynamisme et sens des prioritésExcellente capacité de communication et force de persuasionConnaissance du PMS OperaExcellente maitrise du français et de l’anglais écrits et parlésMissions:Assurer un accueil téléphonique de qualitéAssurer la vente, l’organisation et le bon déroulement des réservations groupes loisirs du premier contact de la demande jusqu’à la facturation en respectant la politique commerciale de l’enseigne et de l’hôtelProposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l’établissementRespecter les argumentaires de venteOptimiser l’occupation et le prix de venteRespecter et appliquer la politique commerciale de l’établissementPrendre la réservation et assurer la saisie dans le PMS OperaAssurer une excellente communication avec les autres services, notamment au sujet de l’accueil clientH4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort Vous n’avez pas le vertige ? Alors vous êtes au bon endroit.Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre les équipes du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort, ouvert en Juillet 2024, pour y mettre en œuvre votre talent et vos idées, et rejoindre notre groupe familial H-Hotels. Mis en lumière par les Jeux Olympiques, nous nous en inspirons pour atteindre des sommets !697 chambres et suites modernes offrant un confort haut de gammeDeux restaurants et deux bars dont un avec une vue panoramique impressionnante sur ParisUn centre de conférence de 10.000m2 pouvant accueillir jusqu’à 2500 personnesPiscine panoramique au 40e étageGrande salle de sport au 38e étageParking couvert privé de 249 placesAccès direct à notre hôtel en transport public par le métro, RER B et BusAccès aux monuments iconiques et centre de Paris en 20 à 30 minutes