Consultant.e en transformation digitale – Digital Customer – Stage

Description de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence ou encore la prise en considération de l’urgence climatique. Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche), se sont en ce sens rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateur.rices à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation. Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work. Pour plus d'informations, consulter www.wavestone.com Description du poste Contexte Parmi les 8 practices & bureaux de Wavestone, la practice DC (Digital Customer) accompagne les entreprises françaises et internationales dans les secteurs du Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services. Notre objectif est d’aider nos clients à réussir les transformations majeures de leurs modèles de ventes et de livraisons de produits/services, notamment : Approche « Direct-to-consumer » et ecommerce Mise en place d’offres « durables » - marché de seconde main, ventes « customer-to-customer » Transformation de l’expérience client via les technologies de réalité augmentée, boutiques en lignes et du Web3.0 (metaverse…) Enrichissement de la connaissance client et personnalisation des offres via l’exploitation des données et usage de l’intelligence artificielle Forts de 400 consultant.e.s combinant des expertises sectorielles et technologiques uniques, nous sommes en capacité d’intervenir de de bout en bout : Sur l’ensemble de la chaine de valeur, de la vente aux opérations (finance, supply chain) Sur l’ensemble des aspects métiers, fonctionnels, applicatifs et technologiques De la stratégie au pilotage de la transformation, en préparant le futur modèle d’opération agile Nous créons de la valeur de façon durable, grâce à notre Positive Way, en privilégiant toujours la simplicité et le pragmatisme. Nous sommes indépendants, tout en entretenant de forts liens opérationnels avec les principaux leaders du marché pour rester en permanence à l’état de l’art. Objectif du stage En tant que stagiaire, vous serez accompagné.e par un.e chef.fe de projet expérimenté.e afin de réaliser : Une étude autour d'un sujet prospectif et innovant (parmi les différents enjeux de la practice cités plus haut) permettant d'enrichir vos connaissances académiques et celles du cabinet, de découvrir en profondeur les sujets qui font l'actualité chez nos clients et d'appréhender la méthodologie reconnue de Wavestone dans les missions de conseil. Des missions opérationnelles clients, au sein d'équipes projets, permettant de développer les compétences clés attendues pour un consultant junior (analyse et synthèse, relationnel, compréhension de l'environnement et du marché, responsabilité client/mission). Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet à travers : Le développement des offres de la practice La publication d'articles sur nos blogs Le développement de nos Assets : Shake 'up, CréaDesk, Research & Knowledge Center La contribution au recrutement, relations écoles, réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes La participation à la stratégie RSE de Wavestone Qualifications Motivé.e pour apprendre et étudiant·e au sein d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université, vous êtes attiré.e par le conseil et vous possédez une forte appétence pour les technologies du numérique. Vous souhaitez développer des compétences liées au métier du conseil et aux problématiques de transformation digitale des organisations. Vos atouts : Curiosité, esprit d’analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets, qu'ils soient métiers ou technologiques Orientation client, excellent relationnel et sens du service Goût du challenge et des résultats Attrait pour l'entreprenariat et l'innovation Par ailleurs, vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, et voulez être acteur·rice d'un projet d'entreprise ambitieux en pleine croissance en France et à l'international. Vous avez envie de mettre votre enthousiasme au service d'un cabinet qui saura vous proposer une prise de responsabilités rapide. Une expérience dans le domaine n'est pas requise pour ce poste. Informations complémentaires Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste. #J-18808-Ljbffr