Company:
SPIE ICS
Location: Nîmes
Closing Date: 03/12/2024
Salary: £40 - £60 Per Annum
Type: Temporary
Job Requirements / Description
Le GroupeSPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd’hui 48 000 collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique…) dont 19 000 en France.SPIE ICS, filiale française, accompagne la transformation numérique de ses clients, depuis plus de 20 ans, à travers une offre globale de solutions et de services IT (infrastructures, cybersécurité, cloud, smart data…)Plus de 3 200 collaborateurs interviennent sur nos deux métiers historiques : l’intégration et l’infogérance.Labellisée ESN Responsable depuis 2021, SPIE ICS dispose également d’une couverture internationale étendue grâce à ses filiales européennes (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse) ainsi qu’à son association dans la Global Workspace Alliance, première alliance mondiale de fournisseurs de services IT.SPIE s'engage également à promouvoir la diversité. Le recrutement des collaborateurs en situation d'handicap constitue un axe important de notre politique Ressources Humaines.Votre missionPoste à pourvoir au sein d'une équipe support infrastructure de production 24/7/365 avec une dimension technique :• Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO)• Prise en compte, analyse et traitement des alerte s de supervision, actionspréventives• Prise en compte, analyse, traitement et communication sur les incidents critiques, non critiques, les problèmes et les demandes de service• Implémentation de changements d'infrastructure ou applicatifs• Participation à l'amélioration continue et à la production des projetsUne autre dimension du poste sera portée sur les éléments suivant :Ce poste est sera tenu de 12H à 00H du lundi au vendredi à cheval sur le shift de nuit et celui du matin afin d'améliorer la continuité du service et fournir un recouvrement sur ces deux shifts.Le poste aura une fonction de tour de contrôle sur l'utilisation des outils, la surveillance du backlog ITSM et le contrôle de la qualité des actions techniquesVotre profilExpérience technique et dans la gestion de problème.Bon niveau en anglais et françaisBon relationnelTravail en équipe
#J-18808-Ljbffr
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SPIE ICS