Superviseur Field Service

Assurer la prestation de réparation ou de modification sur site des compresseurs des clientsCapter les besoins des clients afin de les transformer en opportunités commercialesAssurer l’image de marque et d’expertises techniques de la société dans le domaine des compresseurs à pistonRendre compte de ses activités au Manager field serviceEn lien avec le coordinateur field serviceEn lien avec les fonctions support telles que l’assistante de direction, l’administration des ventesSuperviser et coordonner les chantiers FCS (Field Customer Services) en intégrant la Sécurité, la Santé, l’Hygiène et l’EnvironnementAssurer et exécuter les interventions et travaux de maintenance sur les machines tournantes des clients selon les instructions et consignes du préparateur FCSEncadrer l’équipe d’intervention et piloter les sous-traitantsGarantir que l’intervention sera réalisée selon les meilleurs critères de qualité et que les équipements du clients seront parfaitement fonctionnels à la fin de l’interventionRégler les difficultés techniques ou organisationnelles rencontrées sur les chantiersRédiger les comptes-rendus (rapports journaliers, rapports de fin de chantiers, etc.)Identifier les points de faiblesse des équipements des clients et être force de proposition pour les résoudreParticiper à la visite préalable et signer le plan de prévention le cas échéant pour lequel il a autorité, compétences et moyens (attestation individuelle annuelle) et l’expliquer au personnel intervenant dans le cadre d’une “causerie” de début de chantierGérer la coactivité sur le chantierVeiller à la conformité et au bon état des équipements, machines, véhicules et outillages mis à disposition du personnel sur les chantiersCollecter les permis et autorisations de travail et en assurer le suiviPromouvoir la démarche QHSE auprès du personnelContribuer à la politique QHSE de par l’atteinte de ses objectifs QHSERemonter les situations dangereuses, presqu’accidents et incidents, participer à l’analyse des causes et à la définition des mesures correctives et préventives associées à ces évènementsCe que vous devez apporterConnaissance pointue dans la mécanique des compresseurs à pistonConnaissance des process clientsConnaissance des produits de la sociétéConnaissance des impératifs de sécurité des industries et des clientsAisance relationnelleGestion de conflits et gestion du stress Proche des clients sur le plan local - prospère sur le plan mondial : HOERBIGER est présent dans 43 pays sur tous les continents. 5 948 employés répartis sur 127 sites - dont 25 usines de production - fournissent des solutions fiables pour une meilleure performance, une sécurité accrue et moins d'émissions. En 2022, ils ont réalisé un chiffre d'affaires de 1,267 milliard d'euros. Pour des clients renommés du secteur de l'énergie, de l'industrie de transformation, de l'industrie automobile, de la construction mécanique, des techniques de sécurité et de l'industrie électronique, les produits et services de HOERBIGER, qui déterminent les performances, font la différence. Avec des innovations pour la décarbonisation et la transition énergétique, HOERBIGER permet dès aujourd'hui des changements pour un avenir meilleur. En tant qu'actionnaire majoritaire, la Fondation HOERBIGER préserve l'héritage entrepreneurial vieux de 128 ans et garantit la stabilité, l'indépendance et une stratégie orientée vers l'avenir. #J-18808-Ljbffr