Ingénieur Expert Analytique - GMS (H/F)

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.Nous recrutons un Ingénieur Expert Analytique GMS à Nantesen CDD.Description du posteSous le management direct du Responsable de service, l’Ingénieur(e) Expert(e) Analytique est le point de contact privilégié des enseignes de la Grande Distribution. En interaction régulière avec les laboratoires, les services opérationnels et l’équipe d’ingénieurs en place au sein du service, il(elle) est au cœur des problématiques clients ce qui l’amène à développer une large expertise de l’analyse au service de la santé des consommateurs.Après une formation/immersion au sein des équipes techniques, les principales missions sont :Assurer la gestion du traitement des demandes de plans de contrôleFidéliser l’enseigne de Grande Distribution gérée en direct grâce à des échanges réguliersRéaliser des bilans analytiques, suivre l’avancement des analyses et gérer les dossiers clients stratégiquesValider les plans de contrôle des produits alimentaires en fonction des références demandées par nos clientsConseiller techniquement les clients sur les analyses à réaliser et aider les clients dans l’exploitation de leurs résultatsTraiter et suivre les réclamations clientsVérifier et communiquer les non-conformités à l’enseigne par mail et par téléphoneEchanger avec les équipes du laboratoire (esprit d’équipe, entraide, amélioration continue des processus…)Diplômé(e) d'un bac+5 en agro-alimentaire ou physique chimie, vous vous retrouvez dans les points suivants ? Rencontrons-nous !Communication Proactive : Echanger avec des collaborateurs variésavec aisance et clarté.Gestion du Temps : Jongler efficacement entre plusieurs tâches pour respecter les délais.Le plus : une première expérience réussite sur un poste similaire. #J-18808-Ljbffr