Responsable de service Gestion Des Bénéficiaires H/F

Responsable de service Gestion Des Bénéficiaires H/F Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 15/10/2024 CDI Grenoble 38 984 € par an NIVEAU 7 Télétravail possible NVHADD98302 CPAM DE L'ISERE Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés. Au sein de ce réseau national composé de 102 caisses locales piloté par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,3 million de bénéficiaires. Riche de 946 salariés, répartis sur 9 sites géographiques en Isère, la CPAM poursuit plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la QVT, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale. Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme. Au sein de sa direction « Production Clientèle », la CPAM de l'Isère recrute un(e) « Responsable du service Gestion des Bénéficiaires ». Le poste est basé à Grenoble au sein du siège social situé au 2 rue des Alliés. Ce service est en charge de la gestion des dossiers des assurés, de leur affiliation à la délivrance de la carte vitale en passant par tous les évènements de la vie d'une personne. Il enregistre les nouvelles données, met à jour les fichiers, interroge l'assuré pour obtenir des précisions. Le service Gestion des Bénéficiaires joue ainsi un rôle majeur dans l'accès aux droits et aux soins du public. Sous la responsabilité du Responsable du Département Gestion du Dossier Client, le/la Responsable du service Gestion des bénéficiaires participe à la réalisation des objectifs fixés au service en assurant le management de l'équipe. Description du poste Manager les équipes (2 cadres et 39 collaborateurs) Organiser et planifier l'activité dans une logique d'optimisation des moyens. Impulser et animer une dynamique de performance individuelle et collective par la tenue de réunions collectives, de points individuels. Encadrer et accompagner les agents : développement des compétences, évaluation. Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des activités du service afin d'atteindre les objectifs fixés. Créer et actualiser les tableaux de bord de suivi d'activités. Analyser les indicateurs d'activités pour améliorer le fonctionnement et les résultats. Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie. Assurer une veille réglementaire et technique permanente. Adapter et diffuser les consignes à son équipe. Etre le relais des décisions de sa Direction. Profil recherché Au-delà des aptitudes managériales avérées, vous avez une grande capacité d'analyse et disposez d'un bon sens relationnel. A l'aise dans le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Excel. Votre formation Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+4/Master) spécialisée dans le domaine du management ou de la gestion, vous justifiez d'une expérience de 4 à 5 ans sur une fonction similaire de responsable de service. Informations complémentaires Le poste est ouvert sur un niveau 7 de la classification applicable, soit 38 984.12€ bruts répartis sur 14 mois. Les personnes intéressées sont invitées à envoyer un CV ainsi qu'une lettre de motivation au Département des Ressources Humaines à l'adresse suivante : [email protected] Conditions Poste basé à Grenoble Un CDI, à temps plein à 36h ou 39h par semaine. Une rémunération de 38 984.12€ annuels bruts sur 14 mois. Une carte déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé. Une mutuelle d'entreprise. Une prime d'intéressement. Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun. Des horaires variables. La possibilité de télétravailler à compter de 6 mois d'ancienneté. Parking et local à vélo à disposition. Un site accessible en transport en commun. Alors prêt à nous rejoindre ? Cliquez sur le bouton « Postuler » et déposez votre CV et lettre de motivation au plus tard le 20/10/2024 Des entretiens de recrutement et des tests auront lieu la semaine suivante. Prise de poste dès que possible. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information. Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés ! #J-18808-Ljbffr