Analyste run – cash management services H/F

New 04 octobre Yvelines, Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C) voire navette CDG Etoile/SQY CDI Analyste Run – Cash Management Services (CMS)La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Le départementTransaction Banking Services (TBS)rattaché à IOS assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.A ce titreTBS a pour missions:d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leurcorrect contrôlede piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.Au sein de TBS vous intègrerez les équipes du domaineCash Management Services (CMS),en charge du SI et des opérations de la banque de Transaction Banking CACIB.Vous serez en charge des missions de suivi et d’amélioration du Run au sein des équpes Run de CMS.Vous assurerez la continuité de service entre les différents plaques (Asie et Europe en particulier), tout en répondant aux objectifs de la direction de TBS de principes communs de pilotage des activités.Vous aurez pour principales missions:Assurer le support fonctionnel et technique des applications du périmètre Cash Management ServicesAssurer la communication métier et client lors d'incidents ou requests sur les applications du périmètreTravailler en coordination avec les différentes équipes projets, supports et infrastructure afin d’assurer le meilleur niveau de support possibleTravailler avec les différents équipes support afin de contribuer à la mise en place d’un support 24/24Etre force de proposition sur l'amélioration des méthodes et des outils des équipes support et sur le reporting de l'activitéContribuer aux contrôles de niveau 1 mis en place sur l'activité de supportDéplacement: Occasionnels à Montrouge et à SingapourVous justifiez d'une expérience en tant qu’analyste Run, idéalement dans un contexte multiculturel.Formation : Ecole de d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université.Spécialisation : Informatique #J-18808-Ljbffr