Chef De Groupe

À propos de nousTOLUNAToluna donne accès des insights en temps réel répondant aux exigences de la nouvelle " Économie à la demande" . Par la combinaison unique de nos innovations technologiques, de nos expertises sectorielles reconnues et de notre puissant panel international, nous proposons des méthodologies d’études de marché innovantes, de nombreuses fois primées et aidons nos clients à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.Toluna est la société mère de Harris Interactive Europe, MetrixLab et de KuRunData. Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers un avenir meilleur.HARRIS INTERACTIVEHarris Interactive est un acteur majeur du marché des études, reconnu et primé. Nous proposons des solutions d’étude plus rapides, plus flexibles, et plus abordables pour permettre à nos clients de garder une longueur d’avance. Nos atouts comprennent le développement de marques et nouveaux produits, ainsi que les études portant sur les consommateurs et salariés, sur les marchés B2B et B2C.A l’occasion des Trophées Etudes & Innovations 2022, Toluna-Harris Interactive, triplement récompensé, a été élu Institut de l’année 2022 ! Les Enjeux du posteNous recherchons au sein de notre équipe Services & Expérience Client un.E chef.Fe de groupe / Directeur.Trice d’études en CDI.Vous ferez parti.E de notre équipe Research et travaillerez à la gestion des études, sur différents secteurs challengeants (Banque-Assurance/Transport-Tourisme, Hôtellerie/Restauration rapide) et surtout sur une grande variété de méthodologies innovantes : tests de concepts, de produits et de services, U& A, notoriété, image, Customer Expérience… Vos missions Vous interviendrez directement dans la gestion d’études :Participer à la conduite des études quantitatives françaises et/ou internationales, ad’hoc ou barométriquesMise en place et suivi du déroulement des étudesContrôle et analyse des résultatsElaboration des rapports (plan, mise en forme, rédaction, analyse, recommandations)Relation client sur le déroulement de vos projetsParticiper aux présentations client, selon les besoins Ton ProfilFormation bac +4/+5 (Ecoles de commerce, Master ou Mastère Spécialisé Marketing…)Vous avez minimum 4 ans d’expérience en institut d’études. Ce poste est ouvert aux Chefs de Groupe ou Chargés d’études Senior souhaitant évoluer dans leur carrière.Doté(e) d’un bon esprit de synthèse, vous êtes rigoureux dans les chiffres, organisé(e), doté(e) d’une bonne capacité d’analyse, autonome, et agile !Dynamique, curieux.Se et à l’enthousiasme communicatif, vous êtes à l’aise au niveau relationnel. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs avec bienveillance et communiquer de manière adéquate, aussi bien en interne qu’en externeVous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre sens du service clientVotre niveau d’anglais vous permet d’évoluer avec aisance dans un environnement internationalCe que nous offrons Chez Toluna et Harris Interactive, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale.Mais aussi :Charte télétravail : possibilité de télétravail 2 jours/semaineLocaux modernes au cœur de Vincennes (proche Métro 1/RER A)Parking voiture/véloCafétéria avec machines à café (gratuit & à volonté) et cuisine semi-équipée (frigo, micro-ondes, lave-vaisselle)Fruits frais toutes les semaines, terrasses à disposition avec table de ping pongCarte déjeuner Sodexo, CE, mutuelle familiale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50% Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer et de faire avancer le monde.Avec plus de 40 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.Nos ValeursIntégrité et respect. Nous considérons nos collègues, clients et partenaires comme nous aimerions être considérés nous-mêmesSuccès collaboratif. Nous travaillons en équipe pour atteindre nos objectifs et satisfaire nos clientsRéactivité & Agilité. Nous respectons toujours les délais, mettons en place des protocoles innovants et restons agiles pour les repenser à volonté.Simplification. Nous simplifions le complexe. Notre but est de rendre le complexe intelligibleVoir grand et porter le changement. Toute nouvelle idée nous permet de nous challenger et nous inspire à évoluerClients satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre prioritéMéritocratie. Nous valorisons les collaborateurs selon leurs compétences et leur engagement ; l’évolution au sein de notre groupe est basée sur la performance.Rejoignez nos équipes multiculturelles & internationales.Nous sommes à l’écoute de toutes idées innovantes, vous permettant de développer vos compétences et progresser dans votre carrière.