Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public - MJD Aubagne

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public - MJD Aubagne 7 mois Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de Service CiviqueVotre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les démarches et en accompagnant les justiciables. Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public au sein de la MJD, pour se rendre aux différentes consultations, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l’accueil et formuler des propositions d’améliorations, participer à l’ensemble des missions de promotion et de développement de la structure, aider au développement des outils de communication, participer aux différents évènements organisés avec la MJD... Votre environnementFormations obligatoires Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté. Tutorat et accompagnement Le tuteur sera Madame Caroline BRUN, directrice des services de greffe en charge des MJD L'organisme d'accueil, informations pratiquesCOUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaireService administratif régional judiciaire d'Aix en ProvencePour tout renseignement : [email protected] de la missionMaison de la justice et du droit d'AubagneDirectrice des services de greffe, cheffe de pôle civilEn pratique1 volontaire recherchéAccessible aux plus de 18 ans uniquement24h à 30h par semainePublic(s) bénéficiaire(s) : Tous publicsActions clés : Soutien, AccompagnementSignaler cette missionAnnonce n°M240012903 publiée le 3 mai 2024 Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ? #J-18808-Ljbffr