Consultant E-commerce (H/F) - Lille

CDI — Consultant E-commerce (H/F) - Lille Consultant E-commerce (H/F) - Lille Depuis sa création en 2004, l’Agence Dn’D est devenue le spécialiste incontournable du E-Commerce pour les marques et grands comptes.Qu’il s’agisse de la mise en place de plateforme E-Commerce, CRM, PIM, connexions aux SI, Dn’D ? comme objectif d’apporter des solutions Open Source innovantes et de respecter les meilleures pratiques de développement. Pour y arriver, Dn’D a constitué une équipe interne d’experts en conseil, design et développement évoluant dans un cadre où l’humain et le service client sont les valeurs phares de l’entreprise.L’entreprise a prévu un plan d’accélération important dont notamment l’ouverture de filiales en France et à l’étranger. Venez donc prendre part à cette belle aventure humaine et technologique.Descriptif du posteLe/la Consultant(e) E-commerce est le représentant de l’expertise fonctionnelle E-commerce des solutions vendues par la société.Il/Elle mène à bien des phases de conception sur des projets E-commerce à forte valeur, effectue les bonnes recommandations en fonction du contexte client et participe à la réponse aux appels d'offres portés par le pôle avant-vente.Il/Elle mène des missions d’accompagnement à l’expression des besoins (cahier des charges) des clients de la société.Il/Elle réalise des analyses poussées lors de phases projets précises.Il/Elle possède une forte culture E-commerce.Le posteConsulting fonctionnel & E-business lors des phases de build de projets E-commerce : analyse du besoin client, conseil et mise en place des solutions appropriées en partant du chiffrage et du périmètre initial déterminés en avant-vente.Consulting stratégique, analyse des besoins et objectifs des clients dans le cadre de missions d’accompagnement à l’expression de besoin (cahier des charges).En collaboration avec le chef de projet et le référent technique : analyse des demandes hors périmètre des clients lors des phases de cadrage, suivi et visibilité client sur le périmètre en évolution.Analyse et mise en place de solutions alternatives / contextuelles.Up-sell : analyse et proposition d'évolutions, de montées en version, de nouvelles solutions aux clients dans le cadre des phases de build.Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des projets E-commerceMissions de conseil et CRO dans le cadre des contrats de TMA des clients via la participation à des ateliers de roadmap ou de recommandations.Veille E-commerce et montée en compétence personnelle.Formation des nouveaux collaborateurs et des clients sur les solutions E-commerce.Reporting auprès du Responsable d’Offre E-commerce.*Ce poste est ouvert pour les agences de Paris, Nantes et Lille.*Profil recherchéExpérience de 2 ans minimum en pilotage ou conseil de projets E-commerce sur un/des CMS E-commerce.Maîtrise des enjeux technico-fonctionnels liés aux plateformes Web à fort trafic et forte volumétrie de données.Très bonne culture web & E-commerce, curiosité et suivi des dernières tendances du secteur.La maîtrise d'une solution telle que Adobe Commerce, Magento, Prestashop, Shopify, Salesforce Commerce Cloud est un prérequis.Une expérience significative chez l'annonceur ou en agence sur la gestion de projets e-commerce, construction de roadmaps, animation ou coordination d'ateliers/de prestataires serait un réel atout.Esprit logique et rigoureux, capacités d’analyse et de synthèse, bon communiquant.Capacité à travailler dans un milieu évolutif ayant su démontrer une forte capacité d’adaptabilité et un sens du rebond.Déroulement des entretiensLettre de motivation & CVEntretien téléphonique avec le service RHEntretien physique/visio avec le Responsable du pôleTravailler chez Dn'D représente le cadre idéal pour s'épanouir. C'est une entreprise humaine avec de belles valeurs, une excellente ambiance et une forte expertise technique. Axel Consultant E-Commerce J'ai été recruté par Dn'D en octobre 2021 avec l'envie de rejoindre une agence dynamique et experte dans ses sujets... et je n'ai pas été déçu ! Axel Responsable d'offre E-Commerce 7 ans plus tard je suis toujours chez Dn'D, à la tête d'un pôle innovant, avec une équipe au top, et nous prenons plaisir à accompagner nos clients dans leur réussite et connaître leurs univers. Mélanie Content Manager Rejoindre l'Agence Dn'D était une évidence ! Bienveillance, expertise et créativité sont les maîtres-mots pour décrire cette belle entreprise. Amaury Responsable des Relations Humaines Après 20 ans d'expérience professionnelle, j'ai enfin trouvé une structure où épanouissement personnel et performance collective allaient de pair. Les relations humaines ont du sens ici. Camille Responsable Communication et Marketing J’ai rejoint l’aventure Dn’D en 2016 en alternance et l’ambiance ainsi que les valeurs de l’agence et les responsabilités qui m’ont été confiées, m’ont tout de suite conquise ! Thomas Responsable de Projets Ce que j'apprécie le plus dans mon travail ? L'esprit d'équipe, et surtout de voir naître des projets par la cohésion de multiples corps de métiers et de personnalités différentes. Benoît Développeur Front-End Travailler chez Dn'D représente le cadre idéal pour s'épanouir. C'est une entreprise humaine avec de belles valeurs, une excellente ambiance et une forte expertise technique. Axel Consultant E-Commerce J'ai été recruté par Dn'D en octobre 2021 avec l'envie de rejoindre une agence dynamique et experte dans ses sujets... et je n'ai pas été déçu ! Axel Responsable d'offre E-Commerce 7 ans plus tard je suis toujours chez Dn'D, à la tête d'un pôle innovant, avec une équipe au top, et nous prenons plaisir à accompagner nos clients dans leur réussite et connaître leurs univers. Mélanie Content Manager Rejoindre l'Agence Dn'D était une évidence ! Bienveillance, expertise et créativité sont les maîtres-mots pour décrire cette belle entreprise. Amaury Responsable des Relations Humaines Après 20 ans d'expérience professionnelle, j'ai enfin trouvé une structure où épanouissement personnel et performance collective allaient de pair. Les relations humaines ont du sens ici. Camille Responsable Communication et Marketing J’ai rejoint l’aventure Dn’D en 2016 en alternance et l’ambiance ainsi que les valeurs de l’agence et les responsabilités qui m’ont été confiées, m’ont tout de suite conquise ! Thomas Responsable de Projets Ce que j'apprécie le plus dans mon travail ? L'esprit d'équipe, et surtout de voir naître des projets par la cohésion de multiples corps de métiers et de personnalités différentes. Benoît Développeur Front-End Travailler chez Dn'D représente le cadre idéal pour s'épanouir. C'est une entreprise humaine avec de belles valeurs, une excellente ambiance et une forte expertise technique. Axel Consultant E-Commerce J'ai été recruté par Dn'D en octobre 2021 avec l'envie de rejoindre une agence dynamique et experte dans ses sujets... et je n'ai pas été déçu !Suivez-nous sur Instagram Vous avez un projet ? L’Agence Dn’D se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le conseil, la conception et la maintenance de votre site E-Commerce, ainsi que dans la mise en place de vos outils de PIM, CRM et Marketing Automation. Contactez-nous Vous souhaitez relever de nouveaux défis ? Rejoignez la DTeam ! Notre équipe d’experts est avenante, motivée et soudée. N’hésitez pas à consulter nos dernières offres d’emploi pour participer à l’aventure ! #J-18808-Ljbffr