Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur.

Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur. 8 mois Le rôle des volontaires est d'accueillir et d'orienter le public se présentant en sous-préfecture. Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner.Votre mission de Service CiviqueEn s'engageant pour une mission en sous-préfecture, le volontaire s'inscrit dans une logique de proximité du service public. L'ambition est de répondre aux interrogations des usagers, les orienter vers les services compétents et les accompagner dans leurs démarches administratives sur internet.Les missions confiées consistent en :- l'accueil, l'information et l'orientation des usagers vers les services compétents ;- l'accompagnement des usagers pour leurs démarches en ligne.auprès de l'Agence Nationale pour les Titres Sécurisés (cartes grises, permis de conduire, pré-demandes de cartes d’identité et passeports) sur un poste informatique mis à leur disposition à la sous-préfecture.L'organisme d'accueil, informations pratiquesAccessible aux plus de 18 ans uniquement24h à 30h par semainePublic(s) bénéficiaire(s) : Tous publicsActions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, InformationSignaler cette missionAnnonce n°M240014246 publiée le 17 mai 2024 Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ? #J-18808-Ljbffr