Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur.

Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur. Montbéliard (25) 1 juillet 2024 8 mois Le volontaire est l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il va accompagner les usagers dans leurs démarches liées aux procédures dématérialisées au point d'accueil numérique de la sous-préfecture de Montbéliard (25).Votre mission de Service CiviqueAccueillir les usagers en assurant une médiation permettant de les accompagner pour l'utilisation des nouveaux outils numériques mis à disposition par la sous-préfecture et principalement sur le site de l'administration numérique des étrangers en France (ANEF). Informer le public. Venir en soutien administratif des collègues du Bureau de la Nationalité, de la Règlementation, et de la Sécurité pour le PAN ANEF, destiné aux ressortissants étrangers rencontrant des difficultés pour effectuer leurs démarches administratives par voie dématérialisée. Ce point numérique prend la forme d'une borne informatique au guichet avec un accès aux sites internets dédiés aux téléprocédures relatives au droit des étrangers. Concevoir et réaliser des enquêtes de satisfaction. Ecouter et recueillir les attentes des usagers. Faciliter les démarches des usagers en assurant l'orientation du public en fonction du type de demande. Venir en appui occasionnellement aux... L'organisme d'accueil, informations pratiquesMinistère de l'intérieur et des outre merLocalisation de la mission43 Avenue du Maréchal Joffre 25200 MontbéliardAccessible aux plus de 18 ans uniquement24h à 30h par semainePublic(s) bénéficiaire(s) : Tous publicsActions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, InformationSignaler cette missionAnnonce n°M240016073 publiée le 6 juin 2024 Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ? #J-18808-Ljbffr