Responsable technique (H/F)

DescriptionResponsable Technique H/F Administration / Techniciens ARTINOVELa SARL ARTINOVE recrute pour accroître son équipe technique. En partenariat avec EDF et SYNERCIEL, vous prospecterez auprès d'une clientèle de particuliers pour des projets liés à l'amélioration de l'habitat. Votre envie, votre enthousiasme, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre investissement personnel sont vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. ARTINOVE est une société reconnue qui est spécialisée dans la rénovation de l'habitat auprès des particuliers (Menuiseries - Isolation - Chauffage - Toiture - Rénovation int/ext).ARTINOVE recrute un Responsable Technique (H/F) pour renforcer l'équipe technique.LES MISSIONS PROPOSÉESContrôler les ventes (tarifs, faisabilité)Gérer les plannings, rappeler les clients et s'assurer de la valeur du clientGérer les litiges clients chantiersEffectuer les devis et métrages menuiseriesMettre à jour des fins de chantiers et liaison comptabilitéTenir à jour le tableau de planningAccompagner sur la partie technique pour la partie venteMettre en place de formationVérifier l'état des camions chaque semaineSuivre les entretiens avec les techniciensCommander les produitsVérifier les LCRVérifier l'état du parc automobileGérer les congés de la partie techniqueMettre en place le SAVS'assurer de la bonne tenue des techniciensOrganiser des réunions techniques avec les techniciensAvoir à cœur de réaliser ses objectifsRécupérer les dossiers clients qui sont validés par le service administratifAprès le délai de rétractation de 14 jours, prendre RDV avec le client pour effectuer la visite technique si besoinPasser la commande du client aux fournisseurs avec un contrôle soignéAppeler le client pour fixer une date d'intervention et placer le client aux tableaux de planningPréparer les feuilles de chantiers pour l'équipe de poseRemettre à l'Assistante commerciale et administrative le dossier client posé fini pour lancer la facturationAvertir le responsable d'agence pour avertir le commercial de l'encaissementNégocier et comparer les fournisseursNégocier et trouver sous-traitantsIntervenir sur les chantiers difficilesIntervenir en SAV si plus techniqueBriefer les poseurs pour l'exécution correcte des chantiers (nettoyage, respect du client)Vérifier que les techniciens portent correctement leurs tenues de travailVérifier le camion des poseurs chaque fin de semaine pour s'assurer de sa propreté intérieure et extérieureGérer les conflits avec les clientsOrganiser les stocks de fin d'annéeSe rapprocher de la comptabilité pour créer un tableau de reporting mensuel de posePROFILLe Responsable Technique doit avant tout savoir gérer toute l'activité technique au sein d'une société en travaillant directement en relation avec la Direction. Il gère les ressources et les moyens techniques. Dans certains cas, il peut être conduit à analyser les besoins fonctionnels des clients et établir des offres de service en réponse à ceux-ci. Il doit aussi savoir manager et animer une équipe. Il doit être apte à travailler en autonomie et à prendre des décisions, tout en ayant le sens des responsabilités. Au-delà de qualités techniques incontournables, il doit justifier d'excellentes qualités relationnelles et d'un sens commercial clair. Il interagit quotidiennement avec l'ensemble des acteurs de la société (service planification, techniciens et commerciaux) afin de discerner les éventuels dysfonctionnements. Il est particulièrement à l'aise avec les missions de gestion du personnel, de gestion budgétaire et de pilotage de chantiers.PROFIL SOUHAITÉExpérience24 MoisSavoirs et savoir-fairePlanifier des opérations de chantierSavoir-être professionnelsOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsS'adapter aux changementsTravailler en équipe #J-18808-Ljbffr