Responsable de département "organisation et plan paiement groupe" H/F

Responsable de département "Organisation et Plan Paiement Groupe" H/F

Au sein de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), le Département «Organisation & Plan Paiement Groupe» est rattaché à la Direction «Transformation & Pilotage SI».
Il a pour vocation de :

1. Accompagner les Métiers, les Projets, les Fonctions Transverses et les Fonctions Support de CAPS avec une offre de service centrée sur la transformation opérationnelle, l'optimisation des processus, la conduite du changement,
2. Piloter la construction et le suivi de l’exécution du Plan Projets Paiement
3. Gérer les demandes d’évolutions,
4. Se synchroniser avec CATS (filiale du Groupe) et le Pôle Utilisateur Paiement et animer la relation.

Le poste couvre l’ensemble des activités de CAPS: monétique, flux, authentification, chèques et fiduciaire...
En tant que Responsable de Département, vos principales missions seront de:

1. Animer et coordonner l’activité d’une équipe de 10 personnes,
2. Être force de proposition pour faire évoluer son propre fonctionnement mais également les processus de l’entreprise,
3. Accompagner les Directions de CAPS dans le changement avec la possibilité de piloter des chantiers dans des programmes de Transformation,
4. Se coordonner avec les différentes directions de CAPS, dont les membres du CODIR et les DGA, les clients internes Groupe et nos clients et partenaires : Caisses régionales via les Pôles Utilisateur et Pôles Produit (CATS), LCL, CA-CIB, CA-CF, AVEM…

Des déplacements ponctuels vers le site de Lyon.
Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.
Au moins 5 ans d’expériences professionnelles variées
Expériences en organisation et/ou en management et/ou en conduite de projet
Expérience dans l’animation de réunions avec présentation orale
Université, Ecole de Commerce, Formation d’Ingénieur, etc…