ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE PRO H/F

Gérer le portefeuille client (clubs, moniteurs, ambassadeurs) / avec la personne temps plein :Répondre aux demandes des clients et les informer sur la situation de leur commande (délai de livraison, disponibilité produit, transport, facturation)Résoudre les litiges dans l’intérêt du client et de l’entrepriseContribuer au recouvrement du Service Pro :Réception des chèques, demande des rapprochements comptablesBalance + relances des clients 1 fois par moisPréparation saison N+1 / avec la personne temps plein et services commercial et marketing :Sélection produits pour les clubs, moniteurs et Remontées Mécaniques saison N+1 et création des catalogues proPrésence et préparation d’événements ponctuels :Journées ambassadeurs ATOMICJournées ClubsTournée pro / Salons professionnels moniteurs / guidesPrise de commandes & enregistrement informatique en temps réelLe profil recherchéTravail en équipe / 100% ATOMICAutonomie, sens du contact, rigueur, réactivité, dynamisme et ponctualitéAisance dans la relation téléphonique, aimer le contact clientBonne maîtrise du pack office (connaissance SAP est un plus)Capacité d’adaptation rapide à l’environnementConnaissance du milieu du ski en généralEt la pratique alpin, randonnée et/ou nordique est un plusPoste basé à Annecy / ATOMIC Experience Center / Metz-Tessy Nos partenairescommerce & industriedu sport #J-18808-Ljbffr