Chez MyJob.Company, nous ne nous contentons pas de suivre la croissance, nous la propulsons ! Pour accompagner notre équipe de relation clients au top, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Customer Success Manager.
Phase de lancement
- Devenez le chef d'orchestre en collaboration avec nos équipes produits et techniques pour déployer nos solutions de cooptation et de mobilité interne
- Conseil et stratégie : Guidez nos clients dans la conception et la gestion de leur programme de cooptation interne et mobilité interne
- Formation : Transmettez vos connaissances en formant nos clients sur nos plateformes innovantes
Durant le contrat
- Suivi personnalisé : Soyez le point de contact privilégié lors des points de suivi avec nos clients
- Un service très apprécié : Triez les candidatures en fonction des besoins de nos clients pour la solution de Cooptation Externe
- Support client : Répondez aux sollicitations avec sourire et efficacité
- Analyse : Évaluez et suivez les performances clients à l’aide des KPIs
- Amélioration continue : Proposez et implémentez des améliorations avec nos équipes produits et techniques
Relation commerciale
- Développez des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau (DRH, responsables recrutement, chefs de projet RH, …)
- Up-selling : Identifiez les opportunités et remontez-les à nos commerciaux pour maximiser les ventes
- Fidélisation : Assurez un suivi régulier et contribuez au renouvellement des contrats
Le profil idéal
- Vous recherchez une alternance pour débuter fin août 2024
- Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service
- Organisation, rigueur et esprit de synthèse sont vos maîtres mots
- Vous possédez de solides compétences orales et rédactionnelles
- Vous adorez les responsabilités et cherchez constamment à vous améliorer
- Une première expérience en relation clients (stage, alternance) serait un plus !
Ce que nous offrons
- Tickets resto pour combler toutes vos envies gourmandes
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
- Des primes pour récompenser vos succès
- Des locaux flambant neufs avec café/thé à volonté et un roof top (cuisine extérieure et pelouse incluses !)
- Des animations sportives et événements internes pour un équilibre parfait entre travail et fun
Et en bonus ? À la fin de votre alternance, une opportunité de CDI vous tend les bras !
Prêt(e) à rejoindre notre équipe ? Envoyez votre candidature dès maintenant et donnez un coup de boost à votre carrière chez MyJob.Company !
Processus de recrutement
1. Premier Contact : Si votre CV sort du lot, préparez-vous pour un premier échange téléphonique. On appelle ça le "test de la voix sympa" !
2. Rencontre Déterminante : CV validé ? Super ! Vous rencontrerez alors votre futur responsable/tuteur. C’est l’occasion de briller et de montrer votre motivation (et votre sourire).
3. Le Grand Final : Si tout se passe bien, vous aurez l'honneur d’échanger avec notre CEO. Préparez-vous à impressionner et à prouver que vous êtes la perle rare que nous cherchons !
Alors, prêt(e) à passer ces étapes et rejoindre l’aventure MyJob ? ????
Cette offre correspond mieux à quelqu'un de votre entourage plutôt qu'à vous, recommandez le/la en cliquant ici et gagnez une prime !
Avec MyJob.Company, valorisez vos proches en les recommandant sur un job qui leur correspond.
MyJob.Company est un acteur de recrutement qui permet à tout un chacun de recommander des personness de leur entourage pour des job à pourvoir et gagner une prime en cas d'embauche !
Pour les entreprises qui recrutent, c’est un moyen innovant pour sourcer de nouveaux candidats.
Nous sommes une petite équipe, moitié à Paris et moitié à Rennes. MyJob.Company est une structure indépendante qui appartient au Groupe INTERACTION.
Accédez à de nouveaux talents grâce à MyJob.Company !