Apprenti.e Workplace F/H

Société : Safran Nacelles Domaine d'activité : Systèmes d'informations Emplacement : Gonfreville L'orcher, Normandie, France Type de contrat : Alternance Durée du contrat : Temps partiel Diplôme requis : BAC+2 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Statut professionnel : Etudiant Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant Français Bilingue Tu souhaites intégrer une équipe internationale pour apporter le support ?Rejoins l'équipe N3 support poste de travail. Cette équipe travail est en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI Safran Nacelles et l'équipe Workplace groupe qui donne le cap à suivre. Tu évolueras au sein d'une équipe Franco-Indienne qui a pour mission :- Assister dans le déploiement, la configuration et la maintenance des postes de travail en utilisant SCCM- Gérer les utilisateurs, les groupes et les objets informatiques via Active Directory- Apporter le support nécessaire aux utilisateurs dans le cadre de tickets qui ne peuvent pas être traiter les équipes N1 et N2 via Service Now.- Fournir les outils et les procédures pour améliorer le support des équipes N1 et N2- Collaborer avec l'équipe pour assurer la sécurité des postes de travail et la conformité aux politiques de l'entreprise- Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des postes de travailEt en complément ?Ton domaine technique concerne les champs suivants :- Poste de travail (Windows 10, Windows 11, SCCM)- Serveur de fichier (NTFS)- Serveur d'impression (Windows)- Active Directory- Smartphone Apple (DEP et Airwatch)- Office 365- Le scripting (Powershell)- Service NowParlons de vousTu viens d'obtenir un bac +2/3 en informatique et tu souhaites poursuivre tes études dans cette filaire.Tu as le sens du service et tu es rigoureux. Tu maitrises la langue de Shakespeare aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.Tu aimes le travail en équipe et tu possèdes un bon relationnel et un certain sens de la communication. #J-18808-Ljbffr