Ingénieur Qualité Spécialiste Aéronautique EMEA (H/F/*)

3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter.Job Description:Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entierChoisir où commencer et développer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc tout aussi important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez de travailler, ainsi que ses dirigeants, vous soutiendront et vous accompagneront. Avec une diversité de personnes, de lieux, de technologies et de produits, vous pouvez chez 3M collaborer avec des 3Mers curieux et créatifs.L'impact que vous aurez dans ce rôleEn tant qu’Ingénieur Qualité Spécialiste EMEA (H/F/*) pour le marché Aéronautique de 3M en Europe, Moyen Orient et Afrique (EMEA), vous aurez l’opportunité de nourrir votre curiosité et de collaborer avec certaines des personnes les plus innovantes et les plus diverses du monde entier.Ici, vous aurez pour missions :De préparer, d’obtenir et de maintenir une nouvelle certification Nadcap (méthodes d’essai) pour le laboratoire européen de qualification client Aéronautique, basé à CergyDe piloter à ce titre le système de management de la qualité du laboratoire de CergyDe piloter transversalement le programme européen de certification Nadcap comprenant également les usines de Tilloy-lez-Cambrai (France) et de Wroclaw (Pologne)De piloter le programme de qualification client (Airbus, Safran…) des procédés spéciaux (méthodes d’essai) du laboratoire de Cergy, mais également des laboratoires de contrôle qualité situés dans les usines de Tilloy-lez-Cambrai (France), de Wroclaw (Pologne) et des autres usines situées aux Etats-UnisDe participer en tant qu’auditeur interne, lorsque nécessaire, aux programmes d’audits internes (selon norme EN 9100 et Nadcap)De piloter les activités «qualité client» pour les clients dont vous avez la responsabilité et qui peuvent être situés dans différents pays de la région EMEA. A ce titre:vous êtes le référent direct du client sur tous les aspects relatifs à la qualité, en collaboration avec l’équipe «key account» (ventes, service technique, service client)vous mesurez le niveau de satisfaction des clients et pilotez des actions d’améliorationvous coordonnez les PPAPs avec les clients et en internevous identifiez les exigences qualité spécifiques clients communiquées sur les commandes, les contrats et les spécifications produits, vous en effectuez la revue et les négociez directement avec les clientsDe piloter des projets transverses d’amélioration de la satisfaction client avec toutes les parties prenantes internes (usines, laboratoires, centres de distribution, service clients, équipes de vente…) et externes, en utilisant des méthodes et outils qualité (Lean, Six Sigma, méthode 8D, FMEA…)Vos compétences et expertisesPour vous permettre de réussir dans ce rôle dès le premier jour, 3M recherche des candidats/candidates avec les qualifications suivantes :Bac+5 (ingénieur ou Master 2 ou équivalent) dans un domaine technique et/ou gestion de la qualitéExpérience requise au sein de l’industrie aéronautiqueConnaissance du référentiel Nadcap et/ou des méthodes de qualification des procédés spéciauxExpérience dans l’application des normes de type ISO 9001, EN 9100, AS1300Maîtrise des outils qualité et d’amélioration continue ou équivalent: études R&R, APQP / PPAP, 8D, Lean, Six Sigma, FMEA…Ces qualifications supplémentaires pourraient vous aider à réussir encore mieux dans ce rôle :Capacité à travailler à distance, en mode ‘Hybride’Expérience précédente dans un laboratoire de contrôle ou de tests, connaissances des normes internationales de testsGestion de projets transverses avec de nombreuses parties prenantesExcellentes capacités interpersonnelles vous permettant de créer des relations de confiance et à collaborer avec des clientsMaîtrise complète de l’anglais à l’écrit et à l’oralDéplacement : jusqu'à 15% en Europe et ponctuellement aux Etats-Unis, pour visiter les sites 3M et les clients avec lesquels vous collaborerezType de travail : hybridePoste basé obligatoirement à Cergy, avec un périmètre EMEAFavoriser votre bien-êtreEncourager la responsabilité personnelle et l'apprentissage par l'erreur est la base de notre culture d'entreprise. Si vous êtes prêt à assumer cette responsabilité et à relever des défis passionnants, vous apprendrez en permanence. #J-18808-Ljbffr