Directeur Opérationnel Territoire H/F

Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons un Directeur Opérationnel Territoire H/F pour rejoindre notre équipe. Entreprise de pompes funèbres, ANEMONE 14 intervient dans tout le Calvados.Le/la candidat(e) aura un rôle clé dans la gestion de nos opérations quotidiennes, et la gestion d'une équipe de professionnels engagés.Vos Missions Seront Les SuivantesPolitique commerciale : Mettre en œuvre et suivre la stratégie commerciale (objectifs, indicateurs, challenges) et faire des reportings au CODIR.Développement du chiffre d'affaires : Mettre en place des actions pour augmenter les ventes de marbrerie et pompes funèbres.Gestion d’équipe : Encadrer les équipes (plannings, entretiens professionnels, réunions, formations) et gérer les recrutements ainsi que l'intégration des nouveaux collaborateurs.Relation avec les RH : Communiquer avec le service RH pour relayer les informations (formations, cadre légal) et superviser le recrutement via l’outil dédié.Supervision des opérations : Garantir le respect des procédures, la législation et la satisfaction des familles, gérer les litiges et recouvrements.Entretien des infrastructures : Superviser l’entretien des locaux, véhicules et chambres funéraires, ainsi que la gestion des stocks et des inventaires.Projets et partenariats : Contribuer au pilotage des projets de changement et développer un réseau de partenaires publics et professionnels.Conformité : Assurer le respect des consignes, des règles d'hygiène, de sécurité et des pratiques professionnelles des pompes funèbres.Nous Sommes Faits Pour Travailler Ensemble Si Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une véritable capacité d'écoute. Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'organisation et de sens du service. Vous avez développé un véritable intérêt pour les outils informatiques. Vous appréciez le travail en équipe et comprenez que les plus grandes réussites en entreprise sont le fruit d'efforts collectifs. Vous avez une affinité pour le management. Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres.Nos AvantagesRémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missionsPrime de cooptationDes cadeaux de NoëlDes moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…Si nos valeurs – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – vous parlent, rejoignez nous ! #J-18808-Ljbffr