Chargé de recouvrement (H/F)

Entreprise : Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l'international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y sont associées. Eureden, c'est enfin une formidable aventure humaine qui rassemble plus de 9 000 femmes et hommes qui regardent l'avenir avec optimisme pour grandir tous ensemble. Description du poste : Dans le cadre du développement du service recouvrement, Eureden recrute un chargé de recouvrement amiable. Rattaché hiérarchiquement à la Responsable recouvrement au sein de la Direction Administration et Finance de la branche agriculture, vous avez sous votre responsabilité la gestion d'un portefeuille de clients agriculteurs et êtes garant du recouvrement des créances. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Revue de la balance âgée : analyse et conduite d'une stratégie de recouvrement selon les process groupe. - Gestion des actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques), capacité à déceler d'éventuelles difficultés financières. - Détection, identification et suivi des litiges. - Analyse pour blocage et déblocage des commandes. - Suivi et gestion des rejets bancaires. - Suivi des encaissements et de la bonne imputation des comptes clients en collaboration avec le service comptable. - Promotion de la culture cash (diffusion des bonnes pratiques et des enjeux financiers autour du cash) auprès des différents services internes. Description du profil : Formation et expérience : - Bac+2 minimum en comptabilité ou gestion. - Expérience très solide en recouvrement, avec une expertise avérée dans la gestion des créances et des relations clients, idéalement dans un contexte multi-interlocuteur ou agricole. Compétences techniques : - Expertise en suivi des créances et gestion des contentieux. - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Google Sheets. - Capacité à évaluer le risque financier des clients. Qualités personnelles : - Fermeté et diplomatie dans la gestion des relations. - Autonomie et rigueur dans la gestion d'un portefeuille client. - Réactivité et sens de l'organisation. - Excellente communication écrite et orale. Autres compétences : - Permis B pour déplacements ponctuels. - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation aux interlocuteurs. Date de fin de publication : 05 novembre 2024