Description du poste
Amazon est à la recherche d'un chef de centre de livraison pour rejoindre son équipe de livraison. Ce poste est responsable de la gestion et du développement d'une équipe de chefs de secteur, ainsi que de la gestion de l'ensemble du site, y compris la résolution de problèmes et l'amélioration des performances.
Responsabilités clés
- Gérer et développer une équipe de chefs de secteur
- Gérer l'ensemble du site, traiter les problèmes et avoir un impact positif sur les performances du site
- Analyser les performances du site par rapport aux objectifs de l'entreprise et mettre en place des actions pour améliorer l'excellence opérationnelle
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes de support, y compris les équipes PxT (HR), * Finance, Delivery Service Partners (DSP), IT, Amazon Customer Excellence System (ACES) et nos ingénieurs
- Concevoir et mettre en œuvre des initiatives sur l'ensemble des sites afin d'améliorer les performances opérationnelles
Une journée typique
Vous aurez la responsabilité d'un centre de livraison entier, dirigerez des équipes, suivez les performances du site et cherchez en permanence à améliorer l'expérience client. Cela signifie que vous gérerez de près les opérations quotidiennes du site, mais aussi que vous contribuerez à de nouvelles méthodes d'innovation.
À propos de l'équipe
Amazon Logistics, ou AMZL, s'occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de distribution tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l'amélioration continue pour acheminer des millions de produits physiques jusqu'à nos clients. Notre objectif est de rendre l'expérience de livraison de nos clients aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts les plus récents, tels qu'Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants.
