Business Analyst CRM et Data (f/h) en alternance

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !Souhaitez-vous travailler au cœur d’une activité à très forte valeur ajoutée (AXA Wealth) ? Souhaitez-vous contribuer au projet de transformation et migration de CRM et au pilotage d’activités commerciale sur un périmètre à forte valeur ajoutée ? Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un business analyst CRM et data (F/H).Au sein de l'équipe Pilotage d'AXA Wealth Management et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Accompagner le projet de migration vers le CRM Salesforce : description des besoins, rédaction des compte rendus des ateliers, suivi de l'avancement des différents chantiers avec les équipes DSI d'AXA France.Développer et faire évoluer le socle de base des analyses de performance de l’équipe à travers la plateforme Big Data d’AXA France (Big Play sur R/Python), et contribuer à créer le Datalab d'AXA Wealth Management.Accompagner les équipes DSI à la construction des rapports BI pour fournir des rapports de pilotage en temps réel aux forces commerciales.Contribuer à la conduite du changement lié au nouvel outil CRM : mise en place de formations auprès des forces commerciales, animation de démos.Accompagner l'équipe Marketing d'AXA Wealth Management sur l'usage de la data consécutive à la migration de CRM (ciblages distributeurs/prospects/clients, segmentation des portefeuilles de la Gestion Privée, opérations et campagnes commerciales).Créer et suivre de nouveaux indicateurs de suivi de la performance commerciale.Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un master 2 en Data Science, statistique ou actuariat.Vous maîtrisez SAS, SQL, Python, WPS, Power BI et le pack office.Vous êtes rigoureux, autonome et un bon Team-Player.Vous avez une vraie aisance relationnelle et de vraies capacités d'écoute.Vous pouvez travailler en mode projet et avez une grande culture statistique.Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !Informations complémentaires :Poste basé : Paris (Opéra)Durée de l'Alternance : 1 anContrat Privilégié : ApprentissageRythme souhaité : Pas de préférencesDate de début : Septembre 2024Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses.Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique.Politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple.Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention.Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue. #J-18808-Ljbffr