Gestionnaire Analyse des Demandes Standards CDD 1 AN F/H

Gestionnaire Analyse des Demandes Standards CDD 1 AN F/H Réf. : 2022-5288 Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux Localisation (ville) : Creteil Filière FPT de référence : Administrative Catégorie de référence : C Nombre de postes à pourvoir : 1Présentation du poste Le Département du Val-de-Marne Recrute sans délai - CDD 1 AN  Au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) Un gestionnaire administratif des prestations sociales (Catégorie C – filière administrative) Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire.La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes).Présentation de la direction La Direction de l’autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants.En son sein, la Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes). Dans le cadre de ses missions et des propositions de l’équipe pluridisciplinaire, elle aide à la décision la Commission départementale des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH). Présentation générale des missionsSous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du pôle analyse des demandes, vous avez pour missions :Analyser et traiter les demandes des usagers à leur réception et après l’analyse de l’équipe pluridisciplinaire du service ÉvaluationTraitement des courriers et courriels à destination des usagers et des partenaires de la MDPHAssurer l’accueil téléphonique et physique du publicParticiper à la vie de la MDPHExpérience requiseDiplôme de niveau VConnaissances du champ du handicap souhaitées Expérience dans la gestion administrative des dossiersConnaissance des prestations octroyées par la MDPH ainsi que des partenaires institutionnels et leurs missionsBonnes qualités relationnelles Capacités d'adaptation, de prise d'initiative et de gestion des urgencesInformations pratiquesVous bénéficierez :D’une politique de formation dynamiqueD’un régime de primes (RIFSEEP et d’une prime de fin d’année)De 25 jours de congés annuels et jusqu’à 23 RTT selon l’option choisiePossibilité d’une journée de télétravail par semaineD’une participation à la prévoyance et à la santé #J-18808-Ljbffr