Business Analyst (F/H) Crédits Particulier Gestion et recouvrement - Lille / Rouen

Description de l'entreprise BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Au sein de la Plateforme Financements, vous intégrerez l’équipe Recouvrement au sein du produit « Recouvrement Mysys» en tant que Business Analyst. Le produit a en responsabilité le périmètre applicatif permettant la gestion du recouvrement. Vos missions seront les suivantes : Participation au cadrage des différents projets et évolutions Préparation et animation d’atelier de murissement avec les correspondants métier des établissements Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles Participation à la stratégie des tests et à la réalisation et au suivi des recettes internes et métiers Apporter une expertise fonctionnelle auprès des Métiers sur le patrimoine dont l’équipe a la charge Documenter ou rétro-documenter le périmètre fonctionnel pour assurer une pérennité de la maintenance Apporter votre expertise fonctionnelle dans le cadre du traitement des incidents Apporter votre expertise fonctionnelle dans le cadre des sollicitations par les établissements Participer activement à tous les rituels de l’équipe Agile et au bon fonctionnement de l’équipe Profil et compétences requises Compétences techniques / métiers Méthodologie Agile Connaissances bancaires et la connaissance sur périmètre crédit jusqu’au métier recouvrement Capacité à naviguer dans un environnement mainframe (Requetage DB2) Technologies / outils Jira Confluence ALMQC Compétences comportementales – Savoir être Bon relationnel, diplomatie Aisance en communication orale et écrite Capacité d’analyse et de synthèse Travail en autonomie Travail en équipe Rigueur, organisation Qualité du service client Flexibilité / Adaptation Forte appétence technique Informations complémentaires sur le poste Notre processus de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d’intéressement. 80 % de prise en charge des frais de transports en commun ! Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT) Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires. Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents. Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale. Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site. Entreprise Partenaire premium des JO2024 et engagée sportivement ! Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien. A bientôt ! L'équipe RH Job Reference: BPCE_INFO01180 #J-18808-Ljbffr