Conseiller clientèle assurances (H/F)

Rattaché à l'Agent Général, en tant que conseiller(ère) voici vos activités :Réceptionne et répond aux appels téléphoniques (Maxi 3 sonneries),Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers du 1er contact à l’encaissement, voir au règlement des sinistres,L’écoute et l’identification de leurs besoins,S’occuper de l’élaboration des devis et des contrats,Réceptionne le courrier, traite et organise son envoi,Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de l’agence,Suit l’arriéré des primes, effectue les relances informatiques et téléphoniques et met en œuvre des nouveaux moyens de paiement,La vente additionnelle de produits complémentaires en fonction des besoins du client,La gestion des tâches administratives : courrier, banque..Relance systématique des demandes de pièces sur les dossiers en instance productions et sinistres,S’oblige impérativement à faire une production qualitative dans les respects des critères fournisseurs et légaux et règlementaires. N’hésite pas à refuser la souscription en cas de doute (fausse déclaration, client peu sérieux, etc ….).Transmet les informations importantes à l’agent ou aux différents services des fournisseurs si nécessaire.Est en relation permanente et de toute nature avec les clients.La fonction implique des relations étroites avec les clients, les experts, les inspecteurs, les fournisseurs (courtiers, compagnies, grossiste …). #J-18808-Ljbffr