Business Analyst H/F

À propos de notre clientNotre client, acteur principal dans le système de la santé, recherche dans le cadre d'une création de poste un Business Analyst en CDI pour ses locaux basés dans le 13ème arrondissement de Paris.DescriptionEn tant que Business Analyst, vous serez en charge des missions suivantes :Run :Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies, description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage.Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties prenantes.Support fonctionnel : Support pour le développement et les testeurs.Surveillance : Surveillance post MEP (Mise en Production).Évolution/projets :Etude et analyse : Études des besoins, d'impact.Documentation et rédaction : Rédaction des use cases et des users stories ; refonte documentaire.Compétences technico-fonctionnelles :Compétences en SQL (capacité à créer des requêtes).Maîtrise des outils de gestion tels que JIRA, Confluence.Maîtrise d'Excel : Capacité à analyser des données, à créer des rapports.Compétences en gestion de projets :Connaissance des méthodologies Agile/Scrum, Kanban.Gestion des parties prenantes.Planification et organisation.Profil recherchéDe formation de type Bac +5 minimum en informatique, gestion de projet, administration des affaires (MBA), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire en tant que Business Analyst.Vous justifiez des compétences suivantes :Compétences en communication.Compétences technico-fonctionnelles.Compétences en gestion de projets.Compétences en résolution de problèmes.Maîtrise de l'anglais (expression orale et écrite).Conditions et AvantagesProcessus de recrutement rapide.CDI.Santé.2 jours de télétravail/semaine.Environnement technique challengeant.Contexte international. #J-18808-Ljbffr