Coordinateur Chef de projet digital (F/H) en alternance

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !L'alternant assistera les chefs de projets sénior de l'équipe dans la coordination opérationnelle des parties prenantes aux différents chantiers et projets stratégiques en cours.Dans ce cadre, l'alternant aura pour mission de :Organiser et conduire les ateliers de travail intra-métier et/ou avec les partenaires internes et externes,Participer aux travaux d'études et cadrages (Options, SWOT, recommandations, analyse des données, veille marché et orientations stratégiques, etc.),Planifier et activement organiser les travaux de déploiement et de conduite du changement en lien avec les nouvelles expériences clients proposées,Proposer proactivement des pistes viables pour l'amélioration continue de la qualité de services en collaboration avec les équipes techniques et les équipes du service clients.Vous préparez un Master 1 ou 2 en école de commerce ou école d'ingénieur avec spécialisation en gestion de projets digitaux axées sur l'expérience client. Une dimension Data Analyst et/ou nouvelles technologies serait un plus.Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle… On s’arrête là, la liste est longue. #J-18808-Ljbffr