Directeur de Magasin H/F - Krys Montpellier Ouest (34)

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine de l'optique ? KRYS & LYNX Optique, acteur de référence, recrute un(e) Directeur(trice) de Magasin dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe sur Montpellier Ouest (34). Si le commerce, le management et l'optique vous passionnent, cette opportunité est faite pour vous ! Missions : Management de l'équipe : Encadrement et Motivation : encadrer, motiver et développer une équipe de 6 à 8 professionnels de l’optique. Favoriser un esprit d’équipe et une culture de la performance en établissant des objectifs clairs et en assurant un suivi régulier. Formation et Développement : Identifier les besoins en formation de l’équipe pour améliorer les compétences individuelles et collectives. Gestion du Magasin : Assurer la bonne tenue du magasin, garantir un environnement accueillant pour les clients. Développement Commercial : Stratégie de Vente : Mettre en place des actions commerciales innovantes pour attirer et fidéliser la clientèle Analyse des Performances : Analyser régulièrement les performances commerciales du magasin, identifier les points forts et les axes d’amélioration, et proposer des stratégies pour optimiser les résultats. Service Client : Qualité de Service : Garantir un service client de qualité, en assurant que chaque client reçoit un accueil chaleureux, des conseils personnalisés, et un suivi après-vente satisfaisant. Gestion des réclamations : Traiter efficacement les réclamations des clients et trouver des solutions adaptées pour assurer leur satisfaction. Gestion Administrative : Gérer les plannings de l’équipe en assurant une couverture optimale du magasin, assurer le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur. En venant chez Krys & Lynx Optique, vous pourrez bénéficier de formations, en présentiel ou en e-learning en fonction de vos besoins et de vos compétences. (plateforme digitale de formation K@mpus et Academy by KRYS GROUP). Profil recherché : Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience dans l’Optique, notion de management indispensable Compétences managériales : Aptitude à encadrer, motiver et développer une équipe Sens Commercial : Capacité à développer et fidéliser une clientèle Autonomie et Rigueur : Capacité à travailler de manière autonome et tout en respectant les processus et les objectifs de l’entreprise Formation : Diplôme en optique (BTS ou Licence) Rejoindre notre équipe, c’est aussi rejoindre KRYS GROUP, pionnier de l’optique ! KRYS GROUP, c’est une coopérative dynamique à l’esprit de famille unique dans laquelle vous serez considéré(e) dans votre individualité (respect de vos aspirations personnelles et professionnelles) et dont les membres vous apporteront écoute, soutien et convivialité au quotidien. L’énergie d’un collectif, la force de vos potentiels ! #J-18808-Ljbffr