Chargé de service client banque digitale (H/F)

Opportunité Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle enrichissante et trouver du sens dans vos missions au quotidien ? Rejoignez l'aventure Bpifrance et faites partie de la nouvelle promotion de stagiaires et d'alternants prêts à Servir l'Avenir ! Bpifrance est une banque citoyenne qui accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement, avec un esprit agile et rapide. En rejoignant Bpifrance, vous œuvrerez pour la compétitivité des entreprises et une mission d'intérêt général. Notre ambition est de devenir une Fintech et d'offrir les meilleurs services digitaux à nos clients grâce à des plateformes innovantes. Mission Rattaché au Directeur de la Banque en ligne, vous contribuerez à la transformation de Bpifrance en une Fintech de place avec un réseau. Vous participerez aux principaux projets de transformation digitale autour de la Banque en Ligne, dédiée à nos clients entrepreneurs, collaborateurs et partenaires. Les challenges incluent le soutien à l'efficacité opérationnelle, le suivi et le contrôle des opérations, l'évolution des processus dans un environnement réglementaire, le pilotage financier, et la veille Fintech/Start-up/Produit. Cette expérience vous permettra de développer des compétences innovantes, une connaissance des enjeux stratégiques du secteur bancaire, et un réseau riche d'acteurs du monde de la Finance et de l'Innovation. Profil idéal Diplômé ou en train de préparer un bac +4/5 en école de commerce ou équivalent. Expérience en finance ou banque, ou intérêt pour les projets innovants du monde bancaire. Autonome, proactif, polyvalent, créatif, curieux, avec un bon relationnel, des capacités rédactionnelles, un esprit d'analyse et de synthèse, et une capacité à travailler en équipe. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Bénéfices Des challenges tech à relever et des événements tech futuristes. Une culture Tech affirmée au sein d'une équipe soudée. Participation à des podcasts hebdomadaires et des Town Hall trimestriels. Un travail avec du sens, contribuant à une mission d'utilité publique. Un environnement de travail dynamique et bienveillant, avec une attention particulière à la Qualité de Vie au Travail. Des conditions avantageuses : rémunération attractive, congés payés supérieurs au minimum légal, et dispositifs de Qualité de Vie au Travail. Un tremplin pour votre carrière avec des opportunités de formation et de développement. A propos de l'entreprise Bpifrance est une banque publique d'investissement, partenaire des entrepreneurs, présente dans 50 implantations. Nous avons réussi l'impossible en mars 2020 en soutenant des centaines de milliers d'entreprises en pleine crise. Travailler chez Bpifrance, c'est intégrer une banque pas comme les autres, avec un projet d'entreprise ambitieux et tourné vers l'avenir. Bpifrance est dotée d'un code de déontologie et d'une politique anti-corruption. #J-18808-Ljbffr