Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers H/F

Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers H/F - CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL NORD EUROPE

Type de contrat: Alternance (12 mois)

Métier: Commercial

Localisation: CREPY EN VALOIS (60)

Niveau d'études: BAC + 4 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience: Etudiant, Junior

Salaire: 1-2 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication: 17/10/2024

Référence: A068952

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction.

Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:

1. BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
2. MUTUALISME: Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du sociétaire prime sur la structure.
3. TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
4. BANQUE DE PROXIMITE: Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.

Le CMNE est une entreprise handiaccueillante : toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service de Crépy en Valois, nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) !

Intégré(e) aux équipes de l'agence et avec l'appui de votre tuteur, vous conseillez et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets. Vous participez à la vie de l’agence et vous mobilisez pour son bon développement.

Responsabilités :

• Préparer et mener des entretiens commerciaux.
• Conseiller et équiper vos clients en produits et services bancaires et d’assurance.
• Déceler les besoins et projets de vos clients par une communication régulière.
• Mener des actions de phoning et concourir à la dynamique collective du point de vente.
• Veiller à la mise à jour des bases d’informations commerciales.
• Procéder à l’instruction et au suivi des dossiers de crédits.

Ce que vous allez vivre chez nous :

• Un (super) tuteur/tutrice dédié et une équipe (au top!) qui vous accompagnera tout au long de votre année d’alternance.
• Une journée d’intégration sur l’un de nos campus de formation.
• Des formations «sur mesure» pour accompagner votre montée en compétences.
• Un interlocuteur RH à votre écoute et engagé dans votre réussite.

Les + du Crédit Mutuel Nord Europe :

• Une rémunération qui évolue chaque année d’alternance.
• Des titres restaurants à hauteur de 11€ par jour en entreprise.
• Une prime de participation et d’intéressement.
• 6 semaines de congés payés et un rythme de travail sur 4,5 jours.
• 1 jour de congés veille d’examen et 5 jours de congés supplémentaires pour les apprentis.

Ce que nous allons aimer chez vous :

Etudiant(e) dans un cursus bancaire (Master Banque Finance), vous avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.

Connaissances et compétences :

• Connaître les produits et les services de base de la gamme.
• Connaître les procédures attachées aux traitements des opérations liées à l'activité.
• Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle.
• Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle.

Informations complémentaires :

Rémunération en fonction du diplôme préparé.