Field Service Engineer - Ingénieur(e) de Service Terrain itinérant(e) (d/f/m)

Depuis plus de 50 ans, SCIEX développe des technologies et des solutions en spectrométrie de masse et en électrophorèse capillaire. Nos produits permettent à nos clients de mieux comprendre les biomarqueurs pertinents pour la maladie, d'améliorer les soins aux patients en clinique, de commercialiser plus rapidement les médicaments pertinents et de maintenir des aliments plus sains et plus sûrs. Chez SCIEX, vous trouverez un rôle gratifiant qui amplifie votre impact sur le monde. SCIEX est fier de travailler aux côtés d'une communauté de neuf autres sociétés Danaher Life Sciences. Ensemble, nous sommes les pionniers de l'avenir de la science et de la médecine, en développant des produits qui permettent aux chercheurs de sauver des vies. Nous recrutons actuellement un(e) Ingénieur(e) de Service Terrain itinérant(e), basé(e) idéalement dans les Alpes Maritimes. Les zones géographiques à couvrir sont essentiellement celles de la région Provence, Alpes, Côte d'Azur (PACA). Il s’agit d’un poste pour lequel les déplacements sur sites clients peuvent, durant certaines semaines, atteindre 80% de votre temps. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de : Effectuer l'entretien, les réparations et installations de systèmes LC-MS et / ou de solutions informatiques sur le site du client, y compris les essais électriques et mécaniques, conformément aux contrats de maintenance. Diagnostic des pannes systèmes et de la solution la plus rentable. Transférer les problèmes complexes à un niveau supérieur de soutien technique et/ou au service qualité. Peut développer de nouveaux accords de service/produit avec les clients. Réponse aux appels support client pour un territoire assigné (Essentiellement PACA). Réaliser les prestations du SAV dans l'esprit d'une amélioration continue. Reporter de façon régulière son activité sur le terrain. Assurer une gestion administrative rigoureuse (notes de frais, pièces détachées, etc.). Effectuer les activités du SAV pour un territoire assigné, en conformité avec les procédures et réglementations. Les exigences essentielles pour ce poste sont les suivantes: Bac +2 à Bac +5 en chimie / Physique-Chimie / Instrumentation. Expérience préalable de Service souhaitée, Expérience dans le domaine du diagnostic ou des sciences de la vie appréciée. Expérience en LC souhaitée ou LC/MS appréciée, au sein d’un laboratoire équipé de ces technologies. Bon niveau d’anglais souhaité (oral et écrit). Permis de conduire valide indispensable. À ce stade, nous espérons que vous êtes enthousiasmé(e) par la description de poste que vous êtes en train de lire. Même si vous ne pensez pas répondre à toutes les exigences, nous vous encourageons à postuler. Chez SCIEX , nous croyons en la définition d’une organisation du travail meilleure et plus durable. Nous reconnaissons les avantages du mode de travail flexible pour les postes qui le permettent et nous nous engageons à offrir des carrières enrichissantes, peu importe les modalités de travail. Ce poste est admissible à un mode de travail en distanciel dans le cadre duquel vous pouvez travailler pleinement à distance à partir de votre domicile. Cela vous sera expliqué lors du process de recrutement. #J-18808-Ljbffr