Conseiller clientèle particuliers (f/h)

Notre client situé à CHALON SUR SAONE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers.Êtes-vous prêt(e)s à booster votre carrière en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) ? Notre client recherche un professionnel dédié à la compréhension et à la satisfaction des besoins de sa clientèle dans le secteur bancaire. Vos missions principales seront les suivantes :Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérationsFidélisation du portefeuille et développement de ce portefeuilleDéveloppement du portefeuille sous six axes : commercial, qualité, rentabilité, risques, digital, conformitéProspection et développement de la clientèleInitier des contacts avec les prospects et clientsRéaliser des RDV (physiques, téléphoniques et VAD)Vente de produits et servicesIdentifier les projets et attentes du clientAnalyser la situation bancaire, financière des clients ainsi que leur équipement assuranceProposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant d'un expertGestion administrative et suivi de la relation clientèleMettre à jour et saisir les informations clientsDécider des paiements et gérer les engagements dans le cadre de ses délégations, rendre compte à ses hiérarchiquesSurveillance du risque créditPrise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courtsTransmission à l'équipe des informations utiles à la prévention des risquesGestion du temps, notamment en ciblant et planifiant ses RDV en utilisant les outils à dispositionDéveloppement durable et Maîtrise de l'énergieMettre en pratique au quotidien les actions permettant de respecter les engagements satisfaction clientsContribuer à l'élaboration, la mise en ?uvre et l'efficacité des plans d'amélioration continue dans son unité.Voici les détails de l'offre pour ce poste :Contrat: CDISalaire: A partir de 28000 euros /anVous pouvez également profiter de ces avantages :Un environnement de travail stimulant et collaboratifUn parcours d'intégration personnaliséDes opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)Un accord d'Intéressement/ParticipationUn accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de TravailTemps de travail sur 4,5 jours par semainePrise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%RTT #J-18808-Ljbffr