Responsable d'agence d'Emploi H/F

Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,536 milliards d'euros en 2023.Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos clients dans tous secteurs d'activité. Porté par une culture d'entreprise forte, le groupe CRIT se démarque par sa bienveillance, sa proximité, son humilité et sa qualité de relation avec l'ensemble de nos partenaires. Rejoignez nos 2100 collaborateurs en France et intégrez un Groupe où l'humain est au coeur de son dispositif ! #CritalentsNous recrutons notre futur(e) Responsable d'Agence pour notre agence généraliste (Industrie, Nucléaire et Tertiaire) de Dunkerque (59). Rattaché(e) à la Directrice de Secteur, vous avez la responsabilité du développement commercial, la gestion de votre centre de profit et de votre équipe.Vos principales missions :Présent(e) sur le terrain, vous créez une véritable dynamique de développement commercial auprès des entreprises de votre bassin d'emploi dans un esprit de conquête commerciale : prospection, négociation et fidélisation, visites clients/prospects.Par une approche conseil, vous proposez des solutions adaptées et personnalisées aux problématiques de vos clients (intérim, recrutement CDD/CDI, alternance, inside, diversité...).Vous êtes garant(e) de la bonne réalisation des prestations et de la satisfaction de vos clients (suivi des KPI, animation des réunions qualité).Vous identifiez et développez des partenariats avec l'ensemble des acteurs de l'emploi et de la formation de votre bassin, détecter les problématiques/besoins de vos clients.Vous pilotez la gestion des viviers candidats/intérimaires (stratégie de sourcing, détection des potentiels, stratégie de formation, fidélisation, CDI Intérimaires...).Vous managez votre équipe que vous animez, accompagnez et développez en compétences dans un objectif de performance et de plaisir au travail.Pourquoi ce métier ?Associer les RH et le service client.Le défi commercial.L'état d'esprit porté sur la proximité humaine.Issu(e) d'une formation supérieure type commerce/management, vous bénéficiez d'une expérience terrain réussie de minimum 3 ans dans les prestations de services B to B ainsi que dans le management d'équipe.Au-delà de votre aisance relationnelle, votre capacité à travailler en équipe, votre réactivité et votre audace commerciale, nous serons sensibles à vos qualités humaines (ouverture d'esprit, sens des responsabilités, force de propositions, sens du service...).En plus de l'expérience, nous recherchons une personne engagée et motivée par notre métier qui consiste à mettre en relation des hommes et des femmes et qui se retrouvent dans la culture de CRIT : performance, sens du service, humilité et proximité.Vos connaissances du tissu économique local, notamment les secteurs de l'Industrie et du Nucléaire seront un plus pour développer votre centre de profit.Avantages et rémunérations :Forfait cadre, 216 jours /an - CDI.Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable sur le résultat de l'agence non plafonné (package 32/36KEUR bruts).Une voiture de fonction.Une carte Ticket Restaurant.Un régime de prévoyance et santé.Les offres du CSE (chèques vacances, billetterie, bon Noel, chèque cadeau etc...). #J-18808-Ljbffr