Directeur Administration de biens - immobilier F/H

L'entreprise Square Habitat Charente-Maritime Deux-Sèvres est le réseau immobilier du Crédit Agricole qui compte 550 000 Clients et finance 4 projets immobiliers sur 10 sur le territoire. Leur présence sur les marchés Banque, Assurance, Immobilier et les solutions globales qu’ils proposent à leurs clients permettent à l’entreprise de participer à hauteur 50% de la production de ses conseillers immobiliers. L’entreprise compte 100 salariés répartis sur 12 agences en Charente-Maritime et en Deux-Sèvres. Description du poste En qualité de Directeur administration de biens H/F, vous serez rattaché(e) à la Direction Générale, voici vos missions : Diriger et piloter les activités Location, gestion locative et Syndic S’assurer de l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers, en s’appuyant sur les responsables métiers dédiés et leurs équipes. Être force de proposition pour améliorer en continu les performances et la rentabilité des métiers de l’Administration de biens, Piloter économiquement l’activité Piloter le reporting hebdomadaire de l’activité administration de biens, et des actions menées en concertation avec les responsables dédiés sur cette activité, les responsables des autres métiers et le Crédit Agricole (Synergie) Pilote les synergies avec le Crédit Agricole Accompagner les Responsables Métiers et leurs équipes pour le développement des compétences individuelles et collectives Manager, développer et fidéliser les compétences des animateurs et de leurs équipes Diriger, et professionnaliser l'activité commerciale Diriger, Piloter, le développement de la fidélisation de la clientèle S’assurer de la bonne prise en charge de tous les clients et prospects avec le niveau de réactivité demandée S’assurer de la bonne prise en charge des demandes de renseignements et des réclamations exprimées par les clients de l’agence Diagnostiquer collectivement les besoins de la clientèle et des prospects Développer une relation de confiance renforcée par un accompagnement au quotidien y compris dans la relation à distance en s’adaptant aux canaux privilégiés par le client Améliorer la qualité de service Accompagner et contribuer au développement du portefeuille Développer et animer le travail de veille et de prospection sur l’ensemble des métiers concernés, afin d’identifier des cibles potentielles permettant le développement par croissance externe des activités de son périmètre Incarner les marques Square Habitat et Crédit Agricole et cultiver leur notoriété Contribuer au développement et à l’image de l’entreprise (suivi des contacts prescripteurs, suivi de l’évolution du marché, amélioration de la qualité des services, …) Être le garant du cadre règlementaire dans les pratiques des collaborateurs et dans le service rendu au client Garantir le respect de la réglementation immobilière (Loi Hoguet, etc…) et de la politique Square Habitat (principes déontologiques, méthodes et procédures) Répondre aux sollicitations d'audit interne et de conformité et réaliser les actions de mise en conformités afférentes S'assurer de la conformité des procédures et process, et des documents contractuels Profil recherché Issu(e) d’une formation d’études supérieures liée aux métiers de l’immobilier, vous justifiez d’une expérience professionnelle de manager dans les métiers de l’ADB et notamment en syndic de copropriété ? Au-delà de votre périmètre de responsabilités, c’est votre leadership et votre potentiel qui font de vous un(e) responsable de centre de profit, capable de mener des équipes dans une dynamique commune de mobilisation et de développement. Reconnu(e) pour vos compétences managériales, vous êtes doté(e) d’un tempérament entrepreneur et affichez au quotidien esprit d’initiative et persévérance. SQUARE HABITAT vous propose une rémunération entre 45k€ et 55k€ , et plusieurs avantages : Prime de 13eme mois Primes variables Titre restaurant Accord d’intéressement Télétravail Mutuelle / prévoyance Continuez par ici, postulez dès maintenant, et rejoignez nos équipes ! #J-18808-Ljbffr