Responsable Applications - Secteur Tourisme

Au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, le Responsable d'applications a en charge l' administration technique du système de réservation et de gestion des établissements de séjour, s'assure de son bon fonctionnement informatique, assure un support de niveau 2 aux directions métier utilisant le système.

Il participe directement à l'évolution de l'application et de ses interfaces avec les autres applications du SI.

?? Vos missions principales seront de

• Vérifier son bon fonctionnement au quotidien, à travers un ensemble de contrôles, en relation avec l'exploitation informatique, avec l'éditeur de la solution et avec l'équipe Belambra en charge du site internet
• Assurer les paramétrages IT ou technique de l'application (dont gestion des accès et profils)
• Coordonner les différents Responsables Métier utilisant le système dans l'administration générale de la solution et de ses interfaces, notamment dans les processus clef (ouverture de saison, évolution d’organisation)
• Être le support technique des Métiers dans les processus de gestion courante du système (assistance, formation)
• Instruire les difficultés / dysfonctionnements / incidents remontés par les métiers. En cas de bogue, le responsable d'application est l'interface de l'Editeur de la solution et de l'Exploitation Informatique pour s'assurer de la correction du problème
• Support pro actif aux utilisateurs pour un usage optimal des applications et des processus,
• Participer à l'évolution de l'application : proposition d'améliorations, pilotage des développements / éditeurs ou prestataires, amélioration des processus de contrôle qualité, participation aux recettes opérationnelles

Et si c'était le bon moment de travailler ensemble ? ??

?? Nous recherchons un profil disposant d’une expérience réussie de plusieurs années dans l’administration et l’évolution d’une application informatique au service des utilisateurs.

Les profils autodidactes sont les bienvenus !

• Vous maitrisez l'administration d'une application informatique de gestion

Si possible connaissance de système de réservation ou Planning Management System (Resalys)

• Vous avez de bonnes connaissance des différents métiers de l'entreprise et de l'organisation des SI
• Vous avez une maitrise technique générale des outils informatiques, notamment des outils d'accès aux données : outil BI, modèles de données, SQL, XL VBA, XML,Postman, SoapUI
• Vous maîtrisez des méthodologies de recette
• Vous avez un bon niveau rédactionnel, une bonne capacité de synthèse et d'analyse
• Vous avez le sens de l'écoute et du service
• Vous êtes rigoureux(euse) et savez faire preuve d'adaptabilité

Alors ce poste est fait pour vous !

• N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV dès maintenant !

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.