Chef de service supports et interventions mutualisé (Ville d’Ajaccio et CAPA)

Chef de service supports et interventions mutualisé (Ville d’Ajaccio et CAPA)La CAPA lance aujourd’hui un appel à candidatures, afin de pourvoir un poste de Chef de service supports et interventions mutualisé (Ville d’Ajaccio et CAPA).Au sein du pôle Ressources et Moyen, placé sous l’autorité directe du Directeur des Système d’Information et du Numérique, le chef de service Supports et Interventions a pour missions :Le management général du serviceL’optimisation des ressources et moyens nécessaires à l’exercice des missionsLa préparation et le suivi du budget du serviceLa participation à la cellule de crise en cas de crise cybersécuritéIl assure le contrôle de la mise en œuvre de la gestion des interventions de maintenance (MCO/MCS), d’installation, de remplacement … des postes informatiques (machine, périphériques, logiciels,) de l’ensemble des services de la ville d’Ajaccio et de la CAPA.Il participe aux propositions d’orientation stratégique de la direction.Les missions principales :Organiser le fonctionnement du service afin notamment de répondre aux besoins exprimés dans les délais fixés au sein de la DSINOrganiser la relation avec les différents interlocuteurs du service (utilisateurs internes, partenaires, prestataires)Optimiser les budgets du serviceParticiper activement à la transversalité entre les services au sein de la directionRéaliser les CCTP afférents aux besoins exprimés, Assurer la relation avec la Direction Adjointe de la Commande Publique pour l’élaboration des DCE, Assurer le suivi technique et financier des marchés en relation avec les assistants administratifs et financiers de la directionEtre force de proposition dans le cadre des évolutions techniques, financières et juridiques de la direction en particulier et des 2 collectivités en généralOrganiser et contrôler la bonne gestion du stock de matériel nécessaire à la réalisation des missions du service. Cela comprend entre autres le suivi de l’inventaire physique et comptableParticiper à l’organisation et à la tenue de manifestations ou événements diversParticiper aux missions et actions nécessaires au bon fonctionnement du service et de la DSINConnaissances et savoir faire:Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques du domaine de compétences du service; orientations et priorités des élus et décideurs; méthodologie et outils d’analyse et de diagnosticInstances et processus de décision de la collectivité; techniques de communication et négociationPrincipes fondamentaux du domaine de compétences; techniques de recherche documentaire, de recueil et de traitement de l’informationProcédures administratives; règles budgétaires et comptablesMéthodes et outils de formation interne et externe; techniques et procéduresPrincipes et modes d’animation du management opérationnel (diagnostic, définition et pilotage de projet de service)Méthodes et outils du management par projets et objectifs; notions de psychologie; techniques de résolution de conflits et médiationMéthodologie et outils d’évaluation des politiques publiquesRèglementation en matière de santé et de sécurité au travailBonne maîtrise de l’environnement Microsoft (clients finaux, serveurs, active directory, etc.)Bonne maîtrise de l’environnement MS 365Bonne maîtrise d’outils de gestion de parc informatiqueBonne maîtrise d’outils de gestion des tickets d’incidentsBonne connaissance de l’environnement matériel (ensemble des composants)Bonne connaissance des enjeux liés à la cybersécuritéSavoir être:Autonomie largeDisponibilité / AssiduitéDiscrétion / ConfidentialitéRigueurEncadrement d’équipesSens du service à l’utilisateurCadre d’emploiCadre d’emplois des techniciens, ingénieurs et attachés territoriauxFilière technique ou administrativeProfil non statutaire : conditions d’accès aux concours de catégorie A externe requisesCandidature (CV+ lettre de motivation) à adresser avant le 31 octobre 2024à :Monsieur le Président de la Communauté d’agglomération du Pays Ajaccien / Direction des ressources humaines #J-18808-Ljbffr