Véritable leader vous souhaitez partager votre passion de l'automobile et votre culture du résultat avec une équipe dynamique et ambitieuse ? Tenace vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs et satisfaire les clients en leur garantissant une expérience unique ? Rejoignez l'équipe de Vannes Auto Ouest (Seat, Cupra) et participez à un projet en plein développement !
Vos missions :
- Piloter et développer l'activité vente VN & VO (sites de Vannes et Lanester)
- Commercialiser les véhicules à particuliers et professionnels
- Définir et assurer la réalisation des objectifs (volume, marge) en mettant en œuvre les actions nécessaires
- Veiller à l'approvisionnement des véhicules
- Assurer la bonne gestion et la qualité du stock
- Mettre en place des opérations commerciales (en lien avec l'équipe marketing)
- Animer/motiver l'équipe de vente VN VO, s'assurer des bonnes pratiques, piloter les réunions et les suivis quotidiens/hebdomadaires, organiser la montée en compétences de collaborateurs et s'assurer de leurs performances
- Effectuer la démarche commerciale dans son intégralité, de la prospection/développement de la clientèle à la préparation du dossier administratif
- Garantir la bonne coordination avec le service secrétariat commercial
- Appuyer les conseillers commerciaux dans leur activité vente
- Proposer l'ensemble des services de la concession à la clientèle (financement, assurance, extension de garantie, reprise, estimation, accessoires)
- Valider le traitement des commandes jusqu'à la livraison finale
- Garantir la satisfaction client en assurant une expérience parfaite à chaque étape du parcours client
- S'assurer du bon traitement des leads entrants ainsi que des relances clients et du suivi quotidien par l'équipe commerciale
- Veiller au respect des procédures et à l'image de marque du groupe
- Assurer la bonne tenue du site et la mise en valeur des véhicules
- Participer aux événements commerciaux (salons, portes ouvertes)
- Assurer le reporting auprès de la Direction
Vos avantages :
- Tickets Restaurant
- Mutuelle famille IRP Auto
- Carte cadeaux (fin d'année)
- Evénements internes (1 par mois)
- Tarifs préférentiels (prestations atelier, achat, location courte durée)
- Véhicule de service
- Statut cadre
- PC & Téléphone
- Pay plan attractif
Poste basé à Vannes avec des déplacements fréquents à Lanester. Rémunération selon profil et expérience.
Profil souhaité :
Vous êtes expérimenté(e) dans la fonction de manager automobile (5 ans minimum) et êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer. Vous avez le goût du dépassement de soi, l'atteinte des objectifs mensuels est une source de motivation que vous savez partager avec votre équipe ! Organisé(e), vous savez hiérarchiser vos priorités. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils métiers (CRM...). Permis B exigé.
Expérience :
- Expérience exigée de 5 An(s)
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