Responsable / directeur des opérations

Présentation de l’entreprise Numéro 1 du cadeau artisanal français, Ici Présent soutient plus de 500 artisans français en leur proposant une solution simple pour permettre à chaque français de découvrir leurs produits. Malgré la qualité de leurs produits et leur histoire qui font la richesse de l’artisanat français, ces “petits artisans” ne disposent d’aucun outil simple et fiable leur permettant de vendre leurs produits et se faire connaître au niveau national. Ils n’ont ni temps ni budget conséquent à consacrer à cette activité. Ici Présent est là pour faire émerger le meilleur de l'artisanat français grâce aux cadeaux d'entreprises et comités d'entreprises. Nous sommes une startup ambitieuse aux collaborateurs jeunes et passionnés basés à Grenoble (la capitale des Alpes) et soutenue par des entrepreneurs à succès et des investisseurs de renom. Votre mission Vous êtes responsable des opérations de l’entreprise, votre objectif est de déployer la stratégie de l’entreprise en lien direct avec le fondateur. Vous collaborez avec notre responsable commerciale et êtes garant du bon fonctionnement des ventes, RH, partenariats avec les artisans, des livraisons clients, du développement du site et de la plateforme et du support ainsi que de la satisfaction client. Vous êtes orienté résultats, avec une motivation de fer, une grosse résilience et une envie de faire avancer l’entreprise et sa démarche. Vous êtes motivé et prêt à relever les défis d’une jeune startup ambitieuse en pleine croissance. Autonome, polyvalent vous vous adaptez rapidement à votre environnement et êtes avides de développer vos compétences. Vos qualités relationnelles et interpersonnelles vous permettent de vous intégrer rapidement et prendre le lead naturellement sur des équipes en place. Profil Bac +5 vente, école de commerce ou ingénieur. Le responsable des opérations détient une formation ou une expérience significative relative aux métiers de la vente ou de la gestion d’entreprise. Nous recherchons une personne passionnée, qui adore relever de nouveaux défis, dotée d’une culture du résultat. Vous êtes rigoureux(se), efficace et méthodique. Très bon communicant, capacités d’écoute et résilient. Une première expérience probante (au moins de 5 ans) dans un poste similaire est nécessaire. Une expérience dans le monde du coffret cadeau serait un vrai plus. Vous avez des qualités organisationnelles, rédactionnelles hors pair, et vous êtes autonome. Motivation, culture du résultat et esprit d’équipe qui caractérisent notre entreprise, sont également indispensables pour nous rejoindre. Compétences attendues Excellentes capacités de communication et qualités interpersonnelles affirmées. Vous êtes T E N A C E Vous avez le goût du challenge et le goût de la performance Vous aimez convaincre et développer une relation au téléphone Parfaite connaissance des process de vente, du suivi et du reporting Maîtrise parfaite du français, bonne qualité rédactionnelle Grosse motivation, dynamisme et envie de travailler pour une entreprise à fort impact Grande polyvalence Aisance relationnelle Excellent esprit d’équipe Pro-actif et force de proposition Vous êtes à l’aise en rendez-vous physique Vous avez des bases en marketing digital Connaissance parfaite du Pack Office La maîtrise des réseaux sociaux pros est un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération: 50000,00€à70000,00€par an Avantages: Flextime Prise en charge du transport quotidien Travail à domicile occasionnel Horaires: Du lundi au vendredi Repos le week-end Travail en journée Rémunération supplémentaire: Commissions Primes Question(s) de présélection: Pourquoi vous choisir vous particulièrement ? Formation: Bac +5 (Master / MBA) (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (38240 Meylan) #J-18808-Ljbffr