Directeur(trice) Optimisation des Revenus et Distribution

Dans le cadre de son développement, le groupe renforce son expertise en matière de développement de chiffre d’affaires, avec le recrutement d’un directeur / directrice de l’optimisation des revenus et de la distribution.

Le groupe Castellet Hospitality détient 27 hôtels tous exploités en franchise sous enseignes leaders du marché. Opérateur hôtelier implanté dans le quart Sud-Est de la France avec des marques allant du 2 au 4 étoiles, le groupe recherche un expert pour accompagner le développement de son portefeuille d’actifs.

Responsabilités:

• Pilote en direct les hôtels à enjeux
• Organise son équipe de 2 personnes pour s’assurer de délivrer les objectifs de CA
• Travaille en étroite collaboration avec la responsable des Ventes et les Opérations
• S’assure de la qualité et de la fiabilité de la donnée

Missions :

1 - RM

• Définit la stratégie de mise en marché des hôtels (prix, canaux, segments) et la challenge régulièrement
• Développe les outils de pilotage et de reporting nécessaires aux opérations et à sa propre équipe visant à gagner en efficacité, réactivité et performance
• Participe à la définition des objectifs (budgets) annuels, pilote et challenge les prévisions mensuelles topline (des directeurs)
• Assure la montée en compétence des équipes opérationnelles (segmentation, contrôle des réservations, prévisionnel d’activité, gestion des groupes…)
• S’assure que les contrats BtoB établis par les ventes (responsable des ventes ou hôtel) sont bien en ligne avec la stratégie de l’établissement
• Assure le développement, la migration et le suivi des outils de RM, BI et reporting
• Supervise et contrôle que les décisions de pilotage quotidien sont alignées à la stratégie de mise en marché et conformes à la réalité de l’activité
• Anticipe l’intégration de nouveaux hôtels dès la phase d’exclusivité (RMS, systèmes)
• Propose une stratégie performante pour optimiser les résultats des acquisitions dès leur intégration au portefeuille Castellet

2 - Distribution

• Optimise le contenu par les leviers digitaux
• Audite et optimise la visibilité des hôtels par la gestion du contenu : descriptifs et visuels, déploiement de la stratégie digital content/ SEO, actualise le contenu des vitrines 2 fois/an
• Met en place des outils de suivi (content score mensuel) et de montée en compétence des équipes opérationnelles
• Active les leviers favorisant le canal web direct et les ventes additionnelles
• Développe les partenariats (déstockeurs, FIT) adéquats pour satisfaire aux objectifs de mise en marché des hôtels
• Pilote les coûts de la distribution et analyse la performance de son plan d’action
• Propose et soutient les actions de ventes, de communication et de distribution grâce aux analyses et prévisions

Critères :

• Minimum 10 ans d’expérience, Issu de l’industrie hôtelière
• Connaissance des outils d’optimisation (RMS). Maîtrise d’Ideas RMS serait un +
• Aisance avec l’analyse chiffrée et l’utilisation d’Excel
• Bonne connaissance du marché hôtelier et de ses acteurs
• Capacité d’organisation et de travail, rythme rapide
• Sens de l’initiative, forte autonomie, leadership
• Capacité de remise en question
• Capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision
• Dimension entrepreneuriale
• Aisance relationnelle
• Réactivité opérationnelle
• Mode de travail collaboratif
• Anglais courant

Conditions :

• CDI, Statut cadre dirigeant
• Poste basé à Marseille 13005 au siège de Castellet Hospitality
• Rattachement à la Directrice Générale Adjointe, en charge des Opérations, des Ventes et du RM
• Salaire fixe sur 12 mois + Rémunération variable stimulante en fonction de l’atteinte des objectifs + voiture de fonction

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

• Travail à domicile occasionnel
• Véhicule de fonction

Horaires:

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

• Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature: 30/11/2024
Date de début prévue: 01/01/2025